Pri akej teplote je v bytoch zapnuté kúrenie: štandard kúrenia

Čo robiť, ak nie je kúrenie zapnuté dlhší čas

Poradie odvolaní týkajúcich sa neposkytovania komunálnych služieb alebo poskytovania komunálnych služieb v neprimeranej kvalite je rovnaké. Podrobne je to v článku o probléme.

Podstata takýchto odvolaní je však iná. Ak možno problém s horúcou hrdzavou vodou považovať za určité nepohodlie, potom sa zvyšujúci sa chlad za oknom a potom studený okamih v byte neodvážia nazvať jazyk obyčajnou nepríjemnosťou pre domácnosť. Preto by sa malo vo všetkých vašich vyjadreniach klásť dôraz na priame ohrozenie zdravia, neschopnosť vyhnúť sa podchladeniu v dôsledku nedostatku kúrenia v byte.

Prechod vykurovacích systémov / systémov zásobovania teplom do letného režimu / vykurovania je vypnutý až po prijatí a podpísaní príkazu osoby zodpovednej za bývanie a komunálne služby a verejné služby (zástupca starostu pre tieto záležitosti) (minimálne v našom regióne región Volga, ako nás informujú naše regionálne médiá). Toto zohľadňuje tri faktory:

1. Sezóna / čas roka - vykurovacie systémy sa nevypnú v decembri, januári alebo februári. Vykurovacie systémy sú vypnuté na jar - od začiatku apríla do polovice mája (v závislosti od regiónu)
2. Predpoveď počasia. O ukončení vykurovacej sezóny rozhodujú príslušné osoby v súlade s predpoveďami predpovedačov počasia s prihliadnutím na pravdepodobnosť náhlych studených udalostí (pri predpokladaných dlhotrvajúcich mrazoch sa časovanie odstávok vykurovania posúva).
3. Vonkajšia teplota - ak je priemerná denná teplota najmenej 5 dní +8 stupňov a viac. Prestup vykurovacích systémov do letného obdobia (odstavenie vykurovacích systémov) musí začať nasledujúci deň po tomto (5-dňovom) období.

Na vypnutie kúrenia musí byť okolitá teplota päť dní + 8. Alebo si môžete sami vypočítať deň odstavenia. Je potrebné, počínajúc dňom zapnutia kúrenia, pridať vykurovacie obdobie vašej oblasti k tomuto dňu. Získajte presný deň, kedy sa vo vašej oblasti kúrenie vypne. Vykurovacím obdobím je počet dní, počas ktorých sa dodáva kúrenie do bytov a iných budov. Napríklad pre Moskvu - vykurovacie obdobie je 145 dní, pre Cape Chelyuskin - 311 dní.

Všetky vykurovacie obdobia v Rusku nájdete na webovej stránke.

Pokiaľ viem, kúrenie je vypnuté, keď priemerná denná teplota vzduchu vonku dosiahne osem stupňov Celzia. Ale veľmi často si všimnem, že to v skutočnosti nie je tak celkom pravda. Vykurovacia sezóna sa zvyčajne končí v apríli, keď priemerná denná teplota výrazne prevyšuje stanovenú normu.

Princípy diaľkového vykurovania

Centralizovaný systém ohrevu teplej vody je najobľúbenejšou možnosťou dodávky tepla do bytových domov. Dodávka tepelnej energie sa vyrába z CHPP prostredníctvom tepelných sietí a vnútropodnikových komunikačných systémov.

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

V súvislosti s nástupom chladu bude v Saratove pokračovať vykurovacia sezóna. O jej dokončení rozhodne samospráva po tom, čo priemerná denná vonkajšia teplota počas piatich po sebe nasledujúcich dní prekročí +8 stupňov Celzia. Napriek tomu, že harmonogram plánovaných skúšok vykurovacích sietí je už podpísaný a odsúhlasený vedením mesta, ich časovanie sa upraví v závislosti od dátumu ukončenia vykurovacej sezóny.Špecialisti energetickej spoločnosti už zaslali oznámenia o zrušení skôr plánovaných udalostí súvisiacich s odstavením dodávky teplej vody. Doteraz všetky energetické zariadenia a vykurovacie siete naďalej fungujú podľa zimnej schémy. # tplussaratov # tplus # vykurovacia sezóna # vykurovanie # Saratov64

Príspevok zdieľaný pobočkou Saratov „T Plus“ (@tplussaratov) 15. apríla 2020 o 6:41 PDT

Kontrola udržiavania optimálnej mikroklímy pomáha realizovať teplotný plán vykurovania. Zostavuje sa na základe týchto ukazovateľov:

• teplota vo vodovodných a odtokových potrubiach vo vykurovacom systéme a rozdiel medzi nimi;
• vnútorná a vonkajšia teplota.

Čím chladnejší je vzduch za oknom, tým vyššia by mala byť teplota vody v batérii. Plán vykurovania je potrebný na prispôsobenie výkonu zariadenia pri zmene poveternostných podmienok.

S jeho pomocou sa rieši niekoľko úloh naraz:

• spotreba energie je optimalizovaná;
• udržiava sa optimálna úroveň teploty v miestnosti;
• počas vykurovacej sezóny sa znižujú náklady občanov na platby za energie.

Program vykurovania musí byť priložený k zmluve o poskytovaní služieb s bytmi a komunálnymi službami alebo RNO.

Začiatok vykurovacej sezóny v regiónoch Ruska

Vykurovacia sezóna je obdobie, v ktorom je teplo dodávané systémom diaľkového vykurovania. Predtým sa vykurovacie činnosti uskutočňovali šesť mesiacov - od 15. októbra do 15. apríla.

Kvôli rozdielom v poveternostných podmienkach v rôznych regiónoch sa však rozhodlo určiť dátum zapnutia vykurovacieho systému na základe kombinácie nasledujúcich faktorov:

• priemerná denná teplota;
• predpoveď počasia na najbližšie obdobie.

Ak do piatich dní priemerná denná teplota nepresiahne +8 ° C, okresná správa prijme vyhlášku o termíne otvorenia vykurovacej sezóny. Načasovanie je možné upraviť v prípade predpovede oteplenia.

Časový rozsah pre zapnutie systémov diaľkového vykurovania podľa regiónov:

Región	Dátumy začatia vykurovacej sezóny
Autonómne oblasti Nenets, Omsk, Arkhangelsk, Murmansk	Začiatok septembra
St. Petersburg	Polovica septembra, začiatok októbra
Moskva a Moskovská oblasť, stredná oblasť Černozem	Začiatkom októbra
Južné oblasti *	Polovica októbra, koniec novembra

* V meste Soči sú na vykurovaciu sezónu vyhradené iba 3 mesiace. V tomto regióne je kúrenie zapnuté v polovici novembra a vypnuté koncom februára, začiatkom marca.

Teplo sa dodáva do objektov v tomto poradí:

• škôlky, školy, nemocnice a ďalšie budovy spoločenského významu;
• administratívne a priemyselné budovy;
• priestory bytového fondu.

Zaujímavé! V domoch s autonómnymi systémami prenosu tepla sú dátumy začatia a ukončenia vykurovacích činností stanovené rozhodnutím vlastníkov.

Vlastnosti konca sezóny diaľkového vykurovania

Dodávka tepla sa zastaví, ak je priemerná denná teplota päť dní vyššia ako +8 ° C. Kvôli nestabilite poveternostných podmienok však správcovské spoločnosti radšej hrajú na istotu a s vypnutím ústredného kúrenia sa neponáhľajú, pretože reštart systému je veľmi prácny podnik.

Dátum začatia a ukončenia vykurovacej sezóny určuje obec, nie verejné služby. Obec pošle objednávku CHP, ktorá zasa oznámi načasovanie zapnutia a vypnutia dodávky tepla bytovým a komunálnym službám a správcovským spoločnostiam.

Nariadenie o harmonograme zásobovania teplom je zverejnené na webovom sídle okresnej správy. Ak kúrenie nie je zahrnuté v uvedených termínoch, môže to slúžiť ako precedens pre reklamáciu.

Dôvody na predčasný začiatok vykurovacej sezóny

Zdalo by sa, že s takou dobrou legislatívou, zodpovedným prístupom verejných služieb k ich povinnostiam, nie je dôvod pochybovať o tom, že kúrenie v našich bytoch bude zapnuté aj tento rok. Čím to je, že obzvlášť vnímaví občania pravidelne obťažujú úradníkov početnými sťažnosťami a nepochopiteľnými otázkami o tom, čo hovoria, že mrznú a kedy zapnú kúrenie?

Existuje bohužiaľ dostatok dôvodov na pochybnosti o včasnosti dodávky tepla, uvediem len niektoré:

Obyčajné meškanie uložené vyššej moci. Príklad z regiónu Vologda, kde v novembri 2020 zostala celá dedina bez kúrenia. Dôvod je ten, že kvôli vymytým cestám nemohli priviesť palivo do miestnej kotolne. Podľa logiky miestnych orgánov vyžaduje dodávka paliva zamrznutie pôdy po dobu 2 týždňov pri mínus 10 - 15 °. Tu je taký začarovaný kruh, ukazuje sa, že aby ste sa udržali v teple, musíte najskôr zamrznúť.

Takéto prípady sa napriek svojej absurdnosti často stávajú každý rok a nie je úplná istota, že sa niečo podobné nestane budúci rok vo vašom meste, u vás doma.

Ak budete postupovať presne podľa piateho bodu spomínanej vyhlášky a nepredvídateľných zvláštností počasia, potom sa dodávka tepla z celkom legálnych dôvodov ľahko odloží na začiatok novembra. Napríklad teplota vzduchu v Perme 16. októbra 2020, vo dne v noci bola + 10 stupňov, hoci 11. septembra bola v noci + 3 ° C, a ak by permské orgány postupovali presne podľa pokynov, a nie podľa zdravého rozumu, obyvatelia Permu by čakali na teplo vo svojich bytoch najskôr 23. októbra.

Sú časté prípady, keď počas takzvaného prípravného obdobia nikto nič nepripravoval a prišla zima, akosi nečakane. Smutné ale pravdivé! Začína sa núdzové riešenie problémových oblastí, ktorých hľadanie v živote nie je, ale postupne sa všetko, nejakým zázračným spôsobom, vráti do normálu. Občania však museli opäť mesiac alebo dva zamrznúť, ale toto sú náklady na drsné ruské podnebie.

Najjednoduchšie je pokarhať úradníkov z bytových a komunálnych služieb, tí sú takmer bez tela vo svojej neprístupnosti a izolácie od potrieb správy, najčastejšie sú však dôvody nekvalitného zásobovania teplom oveľa bližšie a na ich riešenie je nie je potrebné komunikovať s prezidentom. Stačí dobrá vôľa obyvateľov domu a ochota vyriešiť problémy sami.

Technické problémy s vykurovaním

Nízky tlak v systéme a následkom toho zlá cirkulácia chladiacej kvapaliny. Porucha nastáva v dôsledku zvýšeného hydraulického odporu systému alebo jednoduchšie zanesenia potrubí, filtrov, ventilov.

• Pravidelné vysielanie. Je možné, že dôvod vzniku takejto poruchy bol stanovený vo fáze projektovania alebo bol priznaný počas inštalačných prác.
• Nedostatočná teplota chladiacej kvapaliny. Najčastejšie dochádza k strate teploty v dôsledku nedostatočnej tepelnej izolácie vykurovacieho potrubia, ale môže sa veľmi dobre stať, že tepelná záťaž na vykurovanie bola spočiatku vypočítaná nesprávne.
• Nerovnováha a negramotné nastavenie vykurovacieho systému.

Nie všetky problémy s dodávkou tepla súvisia s vývojom zdrojov vlastného vykurovacieho systému. Vinníkom porúch sa niekedy stanú samotní obyvatelia domu. Skôr iba ich časť. Obzvlášť pokročilí občania, vedome alebo nevedome, menia dizajn systému a narúšajú rovnomerné rozloženie tepla na všetkých poschodiach. Tu sú typické príklady domácich výrobkov:

• Zvýšenie počtu a (alebo) plochy radiátorov.
• Pripojenie prídavných vykurovacích zariadení. Vodné podlahové kúrenie, nepriamy ohrievač vody.
• Inštalácia prídavného radiátora na vykurovanie balkóna, lodžie.

Teplotné normy pre vykurovanie radiátorov v byte

1. Pri použití dvoch potrubí na prívod teplej vody je maximálna prípustná teplota + 95 ° C.
2. Ak sa v budove použije jednorúrková konštrukcia, teplota vody vo vykurovacom systéme bytového domu by podľa GOST nemala byť vyššia ako + 115 ° C.

Aby ste nepreplatili poskytnutý zdroj, mal by byť v byte nainštalovaný individuálny merač tepla. Batériové termostaty sú tiež dôležité pre reguláciu vnútornej klímy. V takom prípade nebude musieť vlastník merať úroveň vykurovania chladiacej kvapaliny vo vnútri radiátora.

Prepočet poplatkov za nekvalitné bývanie a komunálne služby.

Ak nie je technicky možné zabudovať termostat a individuálne meracie zariadenie, potom je jediným východiskom inštalácia spoločného počítadla pre celú MKD (ODU).

V prípade, že teplota vo vykurovacom systéme bytového domu zostane dlhší čas nad + 100 ° С, mala by byť signalizovaná do Spojeného kráľovstva a do miestnej CHP. Ignorovanie situácie povedie k vriacej vode, ktorá je plná prasknutia potrubia.

Úroveň zahrievania batérie je možné merať doma pripojením bežného teplomeru k radiátoru. K získanej hodnote pripočítajte 2 ° C - pre presnejšie merania sa používa infračervený teplomer.

Aká by mala byť priemerná denná teplota na začiatku vykurovacej sezóny

Teplotný plán pre prívod chladiacej kvapaliny do vykurovacieho systému priamo závisí od poveternostných podmienok. Čas začiatku a konca sezóny ovplyvňuje priemerný denný teplomer.

Indikátor sa počíta na základe meraní teploty ulice každé tri hodiny počas celého dňa. Potom sa všetky indikátory spočítajú a vydelia 8. Merania sa vykonávajú päť dní po sebe.

Priemerná denná úroveň teploty podľa súčasnej normy pre všetky regióny Ruska je 8 ° C.

Pri akej teplote je kúrenie vypnuté

Za účelom rozhodnutia o vypnutí kúrenia vykonáva Štátny výbor meteorológov priemerné denné merania teploty na ulici.

Postup sa vykonáva podľa princípu: každé tri hodiny počas dňa sa zaznamenáva úroveň životného prostredia. Výsledky sa spočítajú a potom vydelia počtom meraní za 24 hodín. Výsledkom je priemerná denná teplota.

Ak je v dôsledku operácie indikátor vyšší ako 8 ° C, potom sa vypracuje úradná vyhláška, ktorá sa zašle mestským úradom regiónu. Správa zase rozhodnutie schvaľuje a zasiela poštu vedúcim miestnych tepelných elektrární a bytových a komunálnych služieb.

Právny rámec pre vypínanie a zapínanie kúrenia v byte

Regulačný rámec pre režim vykurovania v MKD je zhromaždený v GOST 30494 z roku 2011 (v poslednom vydaní roku 2020). Dokument odráža požadovanú teplotu vody vo vykurovacom systéme.

Začiatok preventívnej údržby zariadení na zásobovanie teplom je zakotvený vo federálnom zákone č. 190 / FZ z 27. júla 2010 s poslednými zmenami a doplneniami v roku 2020. Zákon vymedzuje oblasť zodpovednosti komunálnych štruktúr obsluhujúcich bytové domy.

Otázky týkajúce sa súčasných opráv hlavných a doplnkových systémov na ohrev vody sú uvedené v dokumente RF PP č. 354 (s poslednými zmenami v roku 2020). Okrem toho existuje jasný zoznam situácií vyššej moci, keď je povolené prerušiť dodávku tepla do obytných priestorov.

SNiP

Zbierka legislatívnych aktov, ktoré upravujú stavebné normy, sa nazýva SNiP. Podľa SP 60.13330.2012 SNiP 41-01-2003 a SP 60.13330.2016 SNiP 41-01-2003 by mali byť obytné priestory vybavené ventiláciou, kúrením a klimatizáciou.

V súlade s SP 131.13330.2012 SNiP 23-01-99 treba pri stavbe bytových domov a jednotlivých bytových priestorov brať do úvahy stavebnú klimatológiu.

SNiP 41/01/2003 z roku 2004 naznačuje povinné dodržiavanie teplotnej úrovne v radiátoroch vykurovania.

GOST

Aby ste pochopili, aká by mala byť teplota vykurovania v byte, musíte sa oboznámiť s regulačnými dokumentmi o súčasných normách.

1. GOST 55656/2013 nadobudla účinnosť 1. júla 2020. Poloha označuje energetické charakteristiky pre rôzne miestnosti. Uvádza sa aj príklad výpočtu potrebnej energie na vykurovanie budov.
2. Objednávka spoločnosti Rosstandart č. 1211 z 25. októbra 2013 schválila celoštátne normy pre metrológiu a technické predpisy.

Dlho očakávané teplo v apartmánoch - to, čo nás čaká každý rok

Majiteľov bytov v bytových domoch neustále trápi otázka, kedy sa začne tento rok vykurovacia sezóna. Pre prevádzku diaľkového vykurovania existujú prísne technologické kritériá, ktoré sú teplárne nútené dodržiavať. Na základe schváleného SNiP sa sformuje rozpočtová položka, do ktorej sa vynakladajú štátne prostriedky, vynaložené na vykurovacie zariadenia a bytový fond. V závislosti od trvania vykurovacej sezóny sa na CHPP vytvárajú príslušné zásoby paliva, zostavuje sa harmonogram plánovaných preventívnych opatrení pri údržbe vykurovacej siete.

Teoreticky je hlavným parametrom, ktorému spoločnosti venujú pozornosť v procese prípravy novej vykurovacej sezóny, stály pokles teploty okolia. Ak dlhodobo priemerná denná teplota vonku nepresahuje 10 0 С, treba počítať s dlho očakávaným oteplením mikroklímy v bytoch.

Je to však teoreticky, v praxi je všetko oveľa komplikovanejšie.

Napríklad v regióne Arkhangelsk začína chladná sezóna o mesiac skôr ako v strednom Rusku, nehovoriac o južných regiónoch. Podľa predpovedí počasia môže byť teplota v septembri 15 - 17 0 ° C, napríklad v Moskve a Moskovskej oblasti, zatiaľ čo na Urale a západnej Sibíri môže toto číslo klesnúť na 8 - 10 0 ° C. očakávať od meteorológov presné predpovede so zameraním na ich údaje pri určovaní predpokladaného dátumu začiatku dodávky tepla do teplárne.

Predĺžené babie leto, nepredvídané oteplenie uprostred jesene, môže urobiť výrazné úpravy v načasovaní začiatku dodávky tepla do mestských bytov. Každý rok prináša v tomto ohľade prekvapenia, najmä vzhľadom na neustále sa meniace podnebie na našej planéte. Prudkú zimu môže v septembri nahradiť nečakané teplo v októbri, keď všetci netrpezlivo čakajú na zapnutie kúrenia. V takom prípade nastáva zmätok. Energetická spoločnosť - entita, ktorá dodáva teplo do vašich domovov, napriek otepleniu niekedy zapne kúrenie včas. Potom sa vo vašom byte, napríklad v Afrike, horúčava. Ste nútení otvoriť prieduchy a vetrať byt, čím zbytočne zbytočne míňate vzácne teplo.

A naopak. V situácii, keď ďalšie oteplenie posunulo časovanie zapnutia kúrenia späť, vychutnávate si vonku teplo a chlad sa opäť nečakane objaví. V takom prípade budete vy aj dodávateľ tepla zaskočení. Sanitárne pravidlá a predpisy sú v tomto prípade hlavnými dokumentmi pre verejné služby, ktoré dávajú právo na spustenie centralizovaného vykurovania. V opačnom prípade môžu byť za porušenie schválených noriem administratívne zodpovedné spoločnosti vyrábajúce teplo a elektrinu.

Kam volať

hydraulické skúšky v sídle teplej vody

Podľa ruských právnych predpisov, a to článku 5 „Pravidiel poskytovania komunálnych služieb vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a bytových domoch“: „Vykurovacie obdobie musí začať najneskôr a skončiť najskôr deň nasledujúci po dni konca päťdňového obdobia, počas ktorého je priemerná denná vonkajšia teplota nižšia ako 8 stupňov Celzia ...

»Začiatok vykurovacej sezóny teda závisí od poveternostných podmienok.

Približné obdobie na začiatok vykurovacej sezóny 2016/2017 v Moskve je 4. - 10. októbra 2020.

Postup dodávky tepla

Dva týždne pred zapnutím kúrenia sa vykonajú testovacie chody s cieľom zistiť poruchy a netesnosti. Prvým, kde sa uskutočňujú štarty, a prvými, ktoré zapínajú kúrenie, sú sociálne zariadenia: nemocnice, školy a škôlky. Po začiatku vykurovacej sezóny sa v týchto zariadeniach dodáva teplo do bytového sektoru (byty).

Aká by mala byť teplota v byte? Zákonné požiadavky

Podľa „Pravidiel poskytovania inžinierskych sietí:

• V obytných priestoroch by teplota nemala byť nižšia ako +18 ° C
• V rohových miestnostiach obytných miestností by teplota nemala byť nižšia ako +20 ° C
• V kuchyni - nie nižšia ako +18 ° C
• V kúpeľni - nie menej ako +25 ° C
• Na toalete - nie menej ako +18 ° C
• V noci (od 00:00 do 5:00) môže teplota vzduchu v byte klesnúť najviac o 4 ° C
• Počas dňa nie sú povolené poklesy teploty pod štandardnú úroveň

Ako správne merať teplotu v byte?

Meracie zariadenie je potrebné umiestniť do stredu miestnosti, na priesečník uhlopriečok medzi rohmi, vo výške 1 meter od podlahy.

Požiadavky na prípustné prerušenie dodávky tepla v súlade s „Pravidlami poskytovania komunálnych služieb vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a bytových domoch“:

• Nie viac ako 24 hodín (spolu) do 1 mesiaca
• Nie viac ako 16 hodín naraz - pri teplote vzduchu v obytných priestoroch od + 12 ° С.
• Nie viac ako 8 hodín naraz - pri teplote vzduchu v obytných priestoroch od + 10 ° С do + 12 ° С.
• Nie viac ako 4 hodiny súčasne - pri teplote vzduchu v obytných priestoroch od + 8 ° С do + 10 ° С.

Za každú hodinu prekročenia prípustnej doby prerušenia kúrenia, ktorá sa počíta celkovo za zúčtovacie obdobie, sa zníži suma vyúčtovania za služby o 0,15%.

Orgány na podávanie sťažnosti pri absencii kúrenia

V prípade problémov s vykurovaním sa zaznamená nesprávna kvalita alebo sú batérie studené, nezanedbajte práva spotrebiteľa. Mali by ste sa sťažovať na úradoch.

Prihlasovanie pohľadávok sa vykonáva postupne, to znamená bez napísania žiadosti o trestný zákon alebo bytových a komunálnych služieb je zbytočné sa obracať na prokuratúru. Iba po prijatí odmietnutí alebo na základe nečinnosti je povolené zasielať sťažnosti vyšším orgánom.

Zoznam orgánov dohľadu sa predkladá v čoraz väčšej miere:

• Bývanie a komunálne služby, ZhSK, Veľká Británia alebo HOA;
• Inšpekcia bývania;
• Dohľad nad ruskými spotrebiteľmi;
• komunálne oddelenie osady;
• miestna tepelná a elektráreň (CHP).

Vzorové sťažnosti si môžete stiahnuť tu:

1. Nečinnosť verejných služieb.
2. Úplný nedostatok dodávky tepla.

Pri riešení problémov s vykurovaním by sa mali vlastníci spoľahnúť na súčasné normy pre dodávku a odpojenie tepla v bytoch. Nemá zmysel vstupovať do konfliktu so správcovskou spoločnosťou alebo RNO, ak miestnosť nie je tepelne izolovaná. Odborníci tiež upozorňujú, že musia existovať dôvody na podanie sťažnosti na nedostatočné vykurovanie alebo teplo.

Obyvatelia sú zodpovední za sledovanie teploty v byte a stupňa vykurovania radiátorov. V prípade odchýlok od normy je potrebné nahlásiť správcovskú spoločnosť alebo predstavenstvo MKD.

Sledujte video: „Najlepší spôsob vykurovania, keď nie je plyn. Na príklade Fínska. ““

Telefonická konzultácia zdarma! Moskva a región :; Petrohrad a región:

Je možné počas vykurovacej sezóny vypnúť

Nehody na vykurovacom potrubí nie sú nezvyčajné. Takáto vyššia moc má spravidla za následok odstavenie dodávky teplej vody a kúrenia. Legislatíva ustanovuje normy pre jednorazové odstavenie kúrenia, ktoré je potrebné dodržiavať.

Medzné hodnoty vykurovania v sezóne:

Vnútorná teplota v ° С.	Čas vypnutia v hodinách
+12	16
+10 až +12	8
+8 až +10	4

Dôležité! Ak vlastník bytu preukáže, že teplota v miestnosti nezodpovedá schváleným normám, môže požadovať materiálnu náhradu vo výške 0,15% z mesačného poplatku za kúrenie za každú hodinu porušenia.

Ako vykurovať byt mimo sezóny

Môže uplynúť veľa času, kým priemerná denná teplota nedosiahne podmienenú úroveň, na ktorej je CC povinná zapnúť kúrenie. Na jeseň slnko veľmi neohrieva steny a s príchodom tmy sa rýchlo ochladia a odsávajú teplo z miestnosti. Počas čakania na spustenie ústredného kúrenia môžete byt vykurovať pomocou doplnkového vybavenia:

• olejový radiátor;
• ohrievač ventilátora;
• jednotka na ohrev vzduchu.

Okná s dvojitými sklami alebo rozpočtové, ale dosť efektívne, lepenie okien na zimu vám umožní ušetriť teplo.

Čo robiť, ak v byte nie je teplo

Po nástupe zimného chladného počasia by teplota obytných priestorov nemala klesnúť pod +18 ° C. Ak vykurovací systém nemôže zabezpečiť teplotný režim stanovený GOST, musí vlastník okamžite informovať pohotovostnú dispečerskú službu o porušeniach. Prihláška je prijatá telefonicky alebo osobne. V obidvoch prípadoch je dispečer povinný uviesť svoje údaje a zaznamenať čas prijatia reklamácie.

Pokiaľ ide o odvolanie, vykoná sa preskúmanie. Ak vlastník bytu neurčil svoj čas na jeho držanie, kontrola sa vykoná do dvoch hodín od prijatia žiadosti.

Na základe výsledku kontroly sa vypracuje akt, v ktorom sú uvedené tieto informácie:

• metodika merania;
• použité nástroje a zariadenia;
• zistené porušenia alebo skutočnosť ich neprítomnosti;
• dátum a čas kontroly.

Ak výsledky kontroly podľa Trestného zákona majiteľa neuspokojia, má právo požadovať opätovné preskúmanie za účasti členov GZI a verejného združenia spotrebiteľov.

Ako určiť priemernú dennú teplotu

Priemerná denná teplota sa stanoví ako aritmetický priemer všetkých meraní vykonaných za 24 hodín. Ak ju chcete vypočítať, musíte vykonať nasledujúce kroky:

• vykonávať merania teploty vzduchu v intervale 4 hodín (interval môže byť ľubovoľný);
• pridať všetky hodnoty;
• prijaté množstvo sa vydelí počtom meraní.

Výsledkom bude priemerná teplota za deň.

Kam sa sťažovať, ak batérie zostávajú studené

Ak nie je k dispozícii teplo, môžu vlastníci bytov požiadať jednu z organizácií zodpovedných za údržbu domu:

• správcovská spoločnosť;
• bytové a komunálne služby alebo služby RSO;
• bytová prehliadka.

Ak kontaktovanie orgánov miestnej samosprávy neprinesie požadovaný výsledok, musíte podať formálnu sťažnosť na vyšších úradoch:

• miestna správa;
• Rospotrebnadzor;
• prokuratúra;
• súd.

Oficiálne odvolania možno ponechať na webových stránkach vyššie uvedených organizácií.

Pri akej teplote je prívod tepla zapnutý

Spotrebitelia si často kladú otázku, na akú skutočnú teplotu by mal byť zapnutý prívod tepla?

Nariadením našej vlády z 23.06.2006 o postupe pri poskytovaní služieb bývania občanom. Za samotný začiatok doby vykurovania sa považuje, keď je priemerná denná teplota okolia menej ako plus 8 stupňov Celzia počas piatich celých dní za sebou.

Pri akej teplote teda zabezpečujú dodávku tepla!?

Podľa vyššie uvedeného zákona pri teplotách nižších ako plus osem a ak sa teplota udržuje päť dní za sebou alebo na samom začiatku vykurovacieho obdobia od 15. októbra do 15. apríla.

Bude tiež užitočné oboznámiť sa s normami teplotného režimu zo sanitárnej a epidemiologickej služby, ktorá musí byť v priestoroch na bývanie:

Dodávka tepla vo vidieckych domoch je veľmi nízka.Vďaka tomu musíte vyskúšať tradičné vykurovanie vidieckeho domu.

Prečítajte si tiež: Moje odporúčania pre výber vykurovacích potrubí

Tradičné kúrenie je dobrou náhradou v súkromnom dome

Ako prebieha tradičné kúrenie? Na inštaláciu tradičného kúrenia budete potrebovať:

• vykurovacie batérie,
• potrubia na pripojenie vykurovacích komponentov,
• bojler na vodu
• a oveľa viac.

To všetko si môžete kúpiť v našej spoločnosti.

Odporúčame: Podrobné pokyny na zloženie batérie

Odporúčania a tipy

1. Je potrebné inštalovať vodné kotly bližšie k obytným priestorom, veľa ľudí inštaluje kotly spravidla do kuchynskej miestnosti, niektorí robia špecializované rozšírenie do kuchynskej miestnosti, kde je umiestnený kotol.
2. Na základe uvedeného musí byť kotol v klasickom vykurovacom systéme inštalovaný pod odvádzačmi tepla. Tým sa zvýši tlakový cyklus v systéme, čo následne spôsobí, že váš domov bude útulnejší a teplejší.

Poznámka k téme: 5 pravidiel pre plnenie vykurovacieho systému

Čo robiť, ak máte problémy?

Ak máte doma problémy s chladnými zimami a nízkymi teplotami. Ak vás nákup a inštalácia tradičného kúrenia dostane do zložitej situácie, z ktorej je ťažké nájsť cestu von. Obráťte sa na špecialistov našej spoločnosti a tí vám namontujú teplo vo vašej domácnosti veľmi rýchlo a v najvyššej kvalite.

Naša spoločnosť je pripravená poskytnúť všetky služby pri inštalácii a pripojení tradičného vykurovania domov.

Kúrenie mimo sezóny

Mimosezóna v pláne vykurovania je čas medzi prerušením tepla na jar a návratom dodávky teplej vody do potrubí na jeseň. Počasie je nevyspytateľné, takže na konci jari môže dôjsť k prudkému chladu. V niektorých regiónoch mrazy pokračujú až do mája.

Štát nemá možnosť otvárať a zatvárať ventily kogeneračnej jednotky na žiadosť ľudí. Preto je za normálnych podmienok potrebné uchýliť sa k ďalším prostriedkom na vykurovanie priestorov. Najčastejšie používajú elektrické spotrebiče, menej často plynové.

V niektorých súkromných domoch sa dodatočné kúrenie uskutočňuje pomocou kachlí a pecí na drevo.

Alternatíva pre bytové domy - ohrievače vzduchu na kvapalné palivo, ako aj:

1. Radiátory a konvektory na báze oleja. Nevýhody - vysoká spotreba elektrickej energie. Plus - vykuruje miestnosť vysokou kvalitou a udržuje nastavenú teplotu po dlhú dobu po odpojení od siete.
2. Ohrievač ventilátora - rýchlo vykurujú miestnosť, ale pri vypnutí napájania sa tiež ochladí. Hlavnou nevýhodou je, že vysušuje vzduch v byte.
3. Klimatizačný systém je drahý, ale spoľahlivý a odolný. Inštaláciou rozdelenia majiteľ vyrieši dva problémy. V lete môžete v dome nastaviť optimálny chlad a v zime sa môžete ohriať (ale iba pri vonkajšej teplote do -5 ° C). Odborníci odporúčajú zvoliť energeticky efektívne modely, aby ste znížili svoje účty za elektrinu.

Pre informáciu: inštalácia podlahového kúrenia v bytoch a domoch môže vyriešiť aj problém s vykurovaním mimo sezóny.

Dôležité body pre vypnutie a zapnutie kúrenia

Ihneď so začiatkom jarného otepľovania sa veľa obyvateľov hlavného mesta a ďalších miest začína zaujímať o skutočné dni odstavenia kúrenia. Tu sú dôležité nasledujúce body:

1. Priemerná denná teplota - táto hodnota zohľadňuje všetky teplotné ukazovatele, cez deň aj v noci. Na vypnutie kúrenia je potrebné, aby ukazovateľ nebol nižší ako + 8 ° C a zostal na tejto úrovni najmenej 5 dní. Ak je táto podmienka splnená, dá sa očakávať, že sa centrálne kúrenie vypne.
2. Stabilita teplôt - ak je splnená podmienka a podľa predpovedí počasia predpovedajú meteorológovia, že sa v regióne neočakávajú mrazy, orgány mesta môžu rozhodnúť o vypnutí kúrenia.Toto rozhodnutie je oznámené okresným úradom, ktoré už informujú bytové a komunálne služby a vydávajú príkaz na vypnutie kúrenia.

Koniec vykurovacej sezóny a zastavenie dodávky tepla spotrebiteľom sú spojené so značnými finančnými a ľudskými nákladmi. Realizovateľnosť takéhoto rozhodnutia určujú mestské úrady so zameraním na priemerné denné teploty a predpovede predpovedačov počasia na ďalšie obdobia. Tieto ukazovatele sú objektívne a pri vypnutí kúrenia sa nebudú brať do úvahy žiadne ďalšie.

Existuje niekoľko objektívnych dôvodov, ktoré naznačujú, že predčasné odstavenie centralizovaného vykurovania nie je racionálnym opatrením. Medzi hlavných odborníkov patria:

Vlastnosti prevádzky vykurovacej siete a kogenerácie

Tu je dôležité, aby sa mohlo spustiť centralizované vykurovanie, všetky potrebné ukazovatele sa musia dostať na určitú úroveň, ktorú stanovia špecialisti. Okrem toho by ste mali vytvoriť požadovaný rozdiel medzi potrubiami rôznych úrovní.

A ak v lete buď úplne chýba vo vykurovacích sieťach, alebo je hladina minimálna, potom v zime bol tlak zaznamenaný na hodnote 6 - 7 kgf / cm² s dodávkou 3 - 4 kgf / cm² na opačnú stranu. Pre dostatočné zahriatie chladiacej kvapaliny a vytvorenie správneho poklesu sú potrebné značné zdroje energie. Tento proces navyše trvá pomerne dlho. Napríklad tisíce kubických metrov chladiva prechádzajú vykurovacím potrubím iba na kúrenie pre malé mesto. Z toho vyplýva, že je jednoducho fyzicky nemožné rýchlo dodať teplo (do niekoľkých hodín po predpovediach predpovedačov počasia). Koniec vykurovacej sezóny 2020 ale aj začiatok ďalšej podľa objednávky musia sprevádzať príslušné servisné organizácie, pretože tieto postupy sú spojené so zvýšenou nehodovosťou. Z týchto dôvodov je vhodné vopred naplánovať a pripraviť plán práce pre personál údržby. Všetci zamestnanci týchto organizácií musia počas tohto obdobia pracovať takmer v pohotovostnom režime. Je celkom prirodzené, že plán dovolenky by sa mal zostaviť s prihliadnutím na tento okamih tak, aby inžinieri a zámočníci v čase spustenia / vypnutia kúrenia boli v plnej sile.

Aká je vykurovacia sezóna

Vykurovacia sezóna trvá od času, keď verejné služby zapnú kúrenie, až kým ho nevypnú. Táto medzera sa zvyčajne začína na jeseň a končí na jar. Presné podmienky však upravujú príslušné orgány.

Kúrenie je dodávané cez centrálne potrubie. V každom dome sú také štruktúry. Aby ste ľahšie pochopili, ako funguje ústredné kúrenie, odporúčame vám podrobnejšie sa oboznámiť s jeho procesom.

Aký je proces vykurovania bytov:

1. Byty sú vykurované potrubím. Potrubia vedú z centrálnej kotolne mesta a vedú do domov a bytov. Tu je chladiacou kvapalinou voda.
2. Domy je tiež možné vykurovať pomocou tepelných elektrární. V takom prípade sa ako nosiče tepla používa elektrina a para.
3. Chladiaca kvapalina sa dodáva prostredníctvom dobre vyvinutého potrubného systému. Rúry sú vedené v dvoch radoch. Podľa prvého vstupuje chladiaca kvapalina do bytov, podľa druhého sa z nich vracia.
4. V bytoch sa teplo distribuuje potrubím.

Tento systém má ústredné kúrenie. S jeho pomocou sa zahrieva mnoho miliónov miest. Za tieto služby si však musíte zaplatiť.

Kedy tento rok v Moskve dajú kúrenie, vykurovacia sezóna sa začne v októbri

Existuje určitý pokyn, podľa ktorého bytové a komunálne služby začínajú vykurovaciu sezónu. Existujú určité predpisy, podľa ktorých sa teplo v domoch musí objavovať do 15. októbra vrátane.K dispozícii je tiež zoznam inštitúcií (napríklad obecné budovy, školy, škôlky, nemocnice atď.), Ktorých vykurovanie sa začína skôr ako stanovené termíny. Verejné služby sa tiež riadia základným princípom, to znamená, že zapínajú kúrenie, ak sa denná teplota udržuje päť dní na alebo nad plus 8 stupňov Celzia.

S tým všetkým je jeden predpis v rozpore s druhým, pretože ak bude teplota vzduchu po 15. októbri vyššia ako plus 8 stupňov, kúrenie sa ešte nezapne, pretože to pre poskytovateľov služieb nie je výhodné.

Inžinierske siete sú tiež povinné dodávať teplo našim domom v mene primátora mesta, ako sa to stalo minulý rok 2020.

Ak vezmeme do úvahy štatistiku, potom sa vykurovacia sezóna v hlavnom meste začína od 1. do 15. októbra. O niečo skôr ako v tomto období začnú mestské inštitúcie prijímať teplo a po nich administratívne budovy.

Začiatok a koniec vykurovacej sezóny

Teraz môžete prejsť na to, kedy a kedy sa končí vykurovacia sezóna.
V domoch sa objaví teplo, ak sú splnené dve podmienky:

1. Nastalo ročné obdobie. Kúrenie sa zvyčajne začína od 1. októbra do 15. októbra.
2. Priemerná denná teplota je päť dní menej ako +8 stupňov. K predĺženiu chladu môže samozrejme dôjsť aj v lete, ale nikto nezačne kúriť iba týždeň - to je jednoducho nevhodné. Nie je ale ani rozumné odkladať vykurovaciu sezónu, pretože ak dôjde k zamrznutiu systému, budete musieť vynaložiť veľa finančných prostriedkov a času na núdzové zotavovacie práce.

Pri vypnutí kúrenia sa berú do úvahy tri faktory:

1. Sezóna. Kúrenie je zvyčajne vypnuté od apríla do polovice mája, v závislosti od regiónu.
2. Predpoveď počasia. Pred rozhodnutím o zastavení vykurovacích systémov sa zobrazí predpoveď počasia - ak sa v najbližších dňoch očakáva silné ochladenie, nedôjde k vypnutiu. Ak navyše existujú dlhodobé mrazy, kúrenie sa tiež nevypne.
3. Na ukončenie vykurovacej sezóny musí byť priemerná denná teplota viac ako +8 stupňov. Tento parameter by sa mal navyše dodržiavať za posledných päť dní.

Spôsoby vykurovania domu mimo sezóny

Ohrievače ventilátorov vám umožnia rýchlo ohriať aj veľkú plochu a zároveň spotrebúvajú malé množstvo elektriny. Pretože nezaberajú veľa miesta, je vhodné ich uložiť, aj keď nie sú potrebné, a to ani v malom byte. Je však potrebné mať na pamäti, že ich použitie zhoršuje kvalitu vzduchu - v dôsledku oxidácie špirálového materiálu a spaľovania prachu klesá obsah kyslíka (asi

Čo robiť, ak je vonku teplo a kúrenie nie je vypnuté

Je potrebné mať na pamäti, že zastavenie vykurovacieho zariadenia pre letný režim nemožno vykonať okamžite. Zahrievanie je vypnuté v konkrétnom poradí. Najskôr sa zastaví dodávka tepla pre administratívne budovy a priemyselné zariadenia. Za nimi nasledujú obytné bytové domy a až v poslednej zákrute sa vypínajú batérie v školách, škôlkach a iných sociálnych inštitúciách.

Vo všetkých týchto rozhodnutiach je však určitá nespravodlivosť. V čase, keď je už vonku teplo a teplota potrubia je znížená na minimum, sú obyvatelia nútení zaplatiť účet za kúrenie v plnej výške. Môžete nájsť cestu z tejto situácie inštaláciou meračov na vykurovacie zariadenia.

Je tiež možné vypnúť kúrenie individuálne pred plánovaným termínom. Aby ste to dosiahli, budete potrebovať hromadnú žiadosť a súhlas všetkých obyvateľov domu, ktorý je poskytnutý organizácii dodávajúcej teplo do vášho regiónu. Až potom sa vykoná vypnutie.

Príprava bytového fondu na vykurovaciu sezónu 2017-2018

Komplexnú prípravu zariadení na bývanie a komunálne služby na sezónnu prevádzku upravujú regulačné požiadavky na život ľudí v jesenno-zimnom období.

• odstránenie trhlín a otvorov vo vonkajších stenách, suteréne, podkrovných podlahách, streche a miestach ich dokovania navzájom, oknami alebo dverami;
• obnova omietok, strešných krytín atď .;
• upratovanie technických miestností;
• kontrola neporušenosti okenných a dverových výplní, zatváračov dverí a verand;
• vedenie skúšobných kúrenísk ústredného kúrenia a pecí;
• zabezpečenie odvodu atmosférickej a roztavenej vody zo svahov do suterénu, okenných jám;
• kontrola kvality hydroizolácie základov, stien suterénu a suterénu;
• kontrola funkčnosti vykurovacích pecí a zariadení s plynovými ohrievačmi, komínmi, plynovodmi, vnútornými systémami tepla, vody a elektrickej energie.

Na základe týchto odporúčaní, ako aj nedostatkov zistených v dôsledku jarnej kontroly bytového domu a jeho inžinierskych systémov, správcovská spoločnosť alebo HOA vypracuje plán opatrení na prípravu na vykurovaciu sezónu a schváli ho v orgánoch miestnej samosprávy. .

Plán prípravy na vykurovaciu sezónu správcovskej spoločnosti okrem technických prác obsahuje aj množstvo organizačných opatrení:

• preškolenie a ďalšie školenie zamestnancov, ktorí zabezpečujú prevádzkové a havarijné opravy kotolní, vykurovacích miest, inžinierskych systémov;
• inštruovanie pracovníkov záchrannej služby, pracovníkov údržby, domovníkov;
• technická kontrola a údržba vozidiel, komunikácií, vybavenia, náradia, čistiacich zariadení, inventára;
• príprava alebo obnova diagramov vnútropodnikových inžinierskych systémov;
• audit vykurovacích jednotiek, funkčnosť meracích zariadení (v prípade potreby s výmenou), certifikácia neporušenosti plomb.

Okrem toho musia správcovské spoločnosti a HOAs pri príprave na vykurovaciu sezónu zohľadniť ďalšie požiadavky pravidla 103:

• stupeň pripravenosti tepelne náročných zariadení na prevádzku a ich zabezpečenie spôsobu spotreby tepelnej energie uvedeného v dohode o dodávke zdrojov;
• žiadny dlh za dodanú tepelnú energiu, nosič tepla;

Hlavným problémom v príprave na vykurovaciu sezónu je najvyššia úroveň spotrebiteľského dlhu za dodané energetické zdroje. Dlh v sektore bývania a komunálnych služieb predstavuje viac ako jeden bilión rubľov, z čoho 800 miliárd tvoria dlhy správcovských spoločností voči organizáciám zásobujúcim zdroje.

Michail Men, minister výstavby, bývania a komunálnych služieb Ruskej federácie

V súlade s Pravidlami pre údržbu spoločného majetku v bytovom dome (schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 13. augusta 2006 č. 491) sú určené zodpovednosti za prípravu vnútropodnikových inžinierskych systémov pre sezónnu prevádzku. vlastníkom bytových priestorov bytového domu (v prípade priameho riadenia) alebo HOA a správcovským spoločnostiam. Financovanie udalostí sa uskutočňuje na náklady majiteľov.

Alternatívne právo kotolne

Pokiaľ ide o prípravu vykurovacej siete na vykurovaciu sezónu 2017 - 2018, jej kontrolou budú poverené nové štruktúry - organizácie jednotného zásobovania teplom (ETO).

Prezident Putin 31. júla 2020 podpísal federálny zákon „O zmene a doplnení federálneho zákona„ O dodávke tepla “a niektoré legislatívne akty Ruskej federácie o zlepšení systému vzťahov v oblasti dodávok tepla“.

Dokument, ktorý dostal ľudový názov „Zákon o„ alternatívnej kotolni “, zmenil systém regulácie taríf za teplo. Nový model ustanovuje stanovenie stropnej cenovej úrovne pre nosič tepla, ktorý sa nazýva „alternatívna kotolňa“. Toto je vypočítaný ukazovateľ. Zodpovedá to cene jednej gigakalórie tepelnej energie v prípade, že si spotrebitelia chcú postaviť vlastnú (alternatívnu) kotolňu.

Okrem zabezpečenia nepretržitého procesu dodávky tepla od výrobcu k spotrebiteľovi bude ETO zodpovedať za celú škálu opatrení na výstavbu, rekonštrukciu, modernizáciu zariadení na zásobovanie teplom, ako aj za ich prípravu na sezónnu prevádzku.

Údržba vnútropodnikových sietí, inštalácia meračov tepla a príprava vykurovacej jednotky na vykurovaciu sezónu však zostanú v kompetencii správcovských spoločností a HOA.

Aký zákon upravuje postup vykurovania bytových priestorov

Vzťahy v oblasti zásobovania teplom bytových priestorov sú na federálnej úrovni upravené nasledujúcimi legislatívnymi aktmi:

1. Federálny zákon „O dodávke tepla“ z 27. júla 2010 č. 190-FZ.
2. Vyhláška vlády Ruskej federácie „O poskytovaní verejných služieb“ č. 354 zo 6. mája 2011.
3. GOST 30494-2011 „Parametre vnútornej mikroklímy“ zo dňa 01.01.2013.

Vyššie uvedené dokumenty definujú vzťah medzi vlastníkmi a verejnými službami, načasovanie začiatku a konca vykurovacej sezóny, ako aj pravidlá poskytovania a výpočtu inžinierskych sietí.

Kto stanovuje dátum začiatku vykurovacej sezóny v Moskve

V Moskve existujú určité normy, keď zapnú kúrenie podľa noriem.

Teplo sa dodáva za podmienky, že sa priemerná denná teplota vzduchu po dobu 5 dní udržuje na hranici 8 stupňov a menej. Napriek tomu, že je vonku stále teplo, v priestoroch sa začína rýchlo ochladzovať.

Podľa prognostikov je takáto teplota v moskovskom regióne stanovená najskôr v druhej októbrovej dekáde.

Pred niekoľkými rokmi bola prijatá norma, podľa ktorej majú krajské úrady právo rozhodnúť o predčasnom zapnutí kúrenia, ak sú na to dôvody.

V Moskve je za začatie vykurovacej sezóny zodpovedná Moskovská zjednotená energetická spoločnosť.

MOEK teda nemôže začať dodávať teplo bez prijatia príslušnej objednávky od zástupcu starostu pre bývanie a komunálne služby.

Technicky možno teplo dodať do jedného konkrétneho domu, avšak tento postup nie je bežný. Školy a kliniky, nemocnice a škôlky sú prepojené postupne, až potom doma.

Na poslednom mieste sa dodáva teplo podnikom - závisí to od stupňa pripravenosti samotnej organizácie.

Podľa dostupných údajov je priemerný čas na zapnutie kúrenia v Moskve polovica októbra.

Ak uplynulo päť alebo viac dní, vonku je chladno a kúrenie stále nebolo dodávané, musíte podať sťažnosť na správcovskú spoločnosť. Problém môže byť technický alebo ekonomický.

V prvom prípade bude problém vyriešený po kontrole potrubia odborníkom a výmene zlomených častí.

Určujúce faktory

O otázke začiatku vykurovacej sezóny nerozhodujú verejné služby, ale obecné úrady. Oznamujú to kogeneračným a vykurovacím sieťam, a bytovým a komunálnym službám a správcovskej spoločnosti. Na začiatku zapínania tepla sú potrebné verejné služby, aby pripravili všetky vykurovacie systémy na prevádzku.

Pred spustením kúrenia je dôležité otestovať systém.

Raz bol začiatok vykurovacej sezóny október a tento mesiac sa horúčavy zapínali vo všetkých regiónoch. Čas začatia sezóny sa časom začal koordinovať s miestnymi klimatickými podmienkami. V niektorých regiónoch krajiny trvajú zimy 10 mesiacov, v iných býva takmer neustále teplo. Preto ústredné kúrenie na niektorých miestach funguje takmer rok a na iných - iba pol mesiaca.

Nasledujúce podmienky ovplyvňujú dátum začiatku sezóny:

1. Podľa legislatívy musí byť teplo zapnuté, keď teplota vzduchu nepresiahne +8 ° C do 5 dní.
2. Ak predpovede počasia hlásia, že chlad nebude trvať dlhšie ako týždeň, potom horúčava zvyčajne nie je zahrnutá.
3. Na určenie optimálneho dátumu začiatku sezóny sa teplota meria niekoľkokrát denne počas 5 dní.

Niektorí ľudia zistia, že pre verejné služby je veľmi prospešné zapnúť teplo čo najskôr. Ale mýlia sa, pretože hrozí, že príliš neskoro spustenie systému ho pokazí.Nepracujúce potrubia v mraze môžu prasknúť a verejné služby si budú musieť platiť opravy na svoje náklady.

Dôležitým momentom, ktorý ľudí znepokojuje, je aj koniec sezóny. Teplo v byte je dosť drahá verejná služba a obyvatelia chcú vedieť, kedy končí vykurovacia sezóna a kedy ju prestanú spoplatňovať.

Koniec vykurovacej sezóny nie je možné predpovedať, pretože nie je vopred známe, ako dlho trvá nádcha. Teplo sa tiež vypína podľa ukazovateľov teploty na 5 dní. Pri výpočte dátumu ukončenia sezóny zohľadnite faktory opísané vyššie. Ale ak došlo k otepleniu napríklad vo februári, potom sa horúčava nevypne, pretože je zrejmé, že sa chlad vráti. Ak je teplé počasie, teplota batérií sa zníži na minimum.

Čo robiť, ak nie je súčasťou balenia

Čo by mal spotrebiteľ urobiť, ak si dodávateľ tepla neplní svoje povinnosti? Skúste vás prinútiť k prepočtu, pretože ste službu nedostali, hoci ste už možno zaplatili platbu za teplo. Je potrebné podať žiadosť u prevádzkovej organizácie, ktorá musí zaslať špecialistu s certifikovaným teplomerom. Ak je teplota v byte pod štandardnou hodnotou (20 ° C), musíte si ju budúci mesiac prepočítať.

Existujú určité normy vykurovania. Sú rovnaké pre všetky regióny, ale systémy sú zapnuté v čase, keď priemerná denná teplota v meste zostáva niekoľko dní na úrovni stanovenej normami.

Hodnoty tepla sa môžu líšiť v závislosti od typu miestnosti. V nemocniciach a škôlkach sa kúri skôr ako v bytoch.

Ak nie sú normy dodržané, mala by sa predložiť žiadosť kontrolným organizáciám a potom sa vykoná kontrola.

Kúrenie bolo zapojené, ale aj tak je zima

Bohužiaľ, často existujú možnosti, kedy by malo byť dlho teplo, ale batérie v byte sú stále studené... Doklady o zaplatení prichádzajú pravidelne v rovnakom čase. Čo robiť v tej nepríjemnej situácii? Túto situáciu môže ovplyvniť niekoľko faktorov.

Dôvody pre studené batérie:

1. Opýtajte sa svojich susedov, či je s nimi všetko v poriadku, potom môžu v sieťach dôjsť k zápcham. Problém je vyriešený kontaktovaním správcovskej spoločnosti.
2. Analyzujte a skontrolujte stav batérií v byte. Ak sú staré, mnohokrát vymaľované, potom ich treba vymeniť.
3. Ak dva predchádzajúce odseky nesúvisia s chladom v obydlí, potom by sa táto skutočnosť mala zaznamenať a mal by sa na to prizvať trestný zákon. Nie je však skutočnosťou, že spoločnosť bude chcieť ísť na stretnutie a splniť vašu požiadavku. V takom prípade pozvite najmenej dvoch susedov a napíšte žiadosť v akejkoľvek podobe, v ktorej uvediete všetky požiadavky. Ako potvrdenie slúžia podpisy susedov na dokumente.

SanPiN (2. 1. 2. 1002 - 00) existujú normy pre teplotný režim v byte, ktoré sa považujú za prijateľné (platné pre rok 2020). Ak ukazovatele nezodpovedajú, máte plné právo podať sťažnosť a hľadať riešenie problému.

Typ priestorov v budove	Teplotný režim
Prípustný	Optimálne
Obývacie izby (spálňa, škôlka, pracovňa, obývacia izba)	+18 – 24	+20 – 22
Kúpeľňa	+18 – 26	+24 – 26
Kúpeľňa (WC)	+18 – 26	+19 – 21
Kuchyňa (jedáleň)	+18 – 26	+19 – 21
Chodba medzi bytmi	+16 – 22	+18 – 20
Schodisko, pristátie pri vchode	+14 – 20	+16 – 18
Skladovacia miestnosť (ak je k dispozícii)	+12 – 22	+16 – 18

Pravidlá pre vybavenie reklamácie

Žiadosť by mala byť adresovaná trestnému zákonu alebo organizácii poskytujúcej teplo podľa zmluvy uzavretej medzi obyvateľkou domu a ňou. Je potrebné uviesť, že služby neboli poskytované riadnym spôsobom. Nezabudnite požiadať o prepočet na dni, keď nebol byt vykurovaný.

Podľa stanovených regulačných ustanovení sú prerušenia kúrenia povolené iba v intervale 30 dní denne (celkovo), najviac 16 hodín naraz. A potom, ak je len teplota v byte fixovaná na úrovni nie nižšej ako +12 stupňov.

Ak je pod +12, potom je „trpezlivosť“ bez kúrenia povolená iba 8 hodín. Ale keď izby nie sú väčšie ako +10, potom je nedostatok kúrenia možný iba na 4 hodiny.

Dajte si pozor na hodiny, počas ktorých cez stanovený čas nedôjde k žiadnemu ohrevu. Toto obdobie je platené podľa regulačných ustanovení menej o 0,15%.

Ďalej sú uvedené pravidlá pre uplatnenie reklamácie:

1. Musíte napísať niekoľko kópií. Tajomník, ktorý prijíma prihlášku, je povinný uviesť dátum, opečiatkovať a podpísať svoju kópiu. druhý dokument zostáva organizácii na kontrolu.
2. Môže sa posielať poštou, ale iba s oznámením o prijatí.
3. Možný je aj telefonický hovor so sťažnosťou. Je však nevyhnutné objasniť meno poslucháča, číslo vášho hovoru zaznamenané v špeciálnom denníku.
4. Vo väčšine prípadov každá zmluva určuje, ako správne podať žiadosť, a existuje aj zoznam možností, ako ju skvalitniť.

V každom prípade je mimoriadne dôležité, aby ste dostali písomnú odpoveď od organizácie, aby ste mali dôkazný základ. Prepočet platieb by sa mal uskutočniť budúci mesiac.

Ak nedôjde k zmenám, situácia sa nezmení alebo sa prijme odmietnutie? Existujú aj ďalšie páky vplyvu:

• prokuratúra;
• súd;
• Rospotrebnadzor;
• MÉDIÁ.

Musíte sa riadiť Kódexom bývania Ruskej federácie, zákonom o ochrane práv spotrebiteľa, občianskym zákonníkom Ruskej federácie, uznesením vlády Ruskej federácie č. 354... Hlavnou úlohou nie je zapojiť sa do bitky po mnoho rokov, ale zabezpečiť, aby sa vykonal prepočet a upravil sa tok tepla do bytu.