Какво да направите, ако отоплението не е включено дълго време
Редът на обжалванията относно непредоставянето на комунална услуга или предоставянето на комунална услуга с неадекватно качество е еднакъв. Подробно е в статията за проблема.
Но същността на подобни обжалвания е различна. Ако проблемът с горещата ръждясала вода може да се разглежда като известен дискомфорт, тогава нарастващият студ пред прозореца и след това застудяването в апартамента не смее да нарече езика обикновено домашно неудобство. Следователно акцентът във всички ваши изявления трябва да бъде направен върху пряка заплаха за здравето, невъзможността да се избегне хипотермия, в резултат на липсата на отопление в апартамента.
Прехвърлянето на системи за отопление / топлоснабдяване в летен режим / отопление се изключва само след приемане и подписване на заповедта на лицето, отговарящо за жилищно-комуналните услуги и комуналните услуги (заместник-кмет по тези въпроси) (поне в нашия регион на Поволжието, както ни информират нашите регионални медии). Това отчита три фактора:
- Сезон / време на годината - отоплителните системи няма да бъдат изключени през декември, януари или февруари. Отоплителните системи се изключват през пролетта - от началото на април - до средата на май (в зависимост от региона)
- Прогноза за времето. Решението за прекратяване на отоплителния сезон се взема от съответните лица в съответствие с прогнозите на синоптиците, като се отчита вероятността от внезапни застудявания (при прогнозирани продължителни студове времето за спиране на отоплението се отлага).
- Външна температура - ако средната дневна температура за поне 5 дни е +8 градуса и повече. Прехвърлянето на системи за топлоснабдяване към летния период (спиране на отоплителните системи) трябва да започне от следващия ден след този (5-дневен) период.
За да изключите отоплението, околната температура трябва да бъде + 8 за пет дни. Или можете сами да изчислите деня на спирането. Необходимо е, започвайки от деня на включване на отоплението, да добавите отоплителния период на вашия регион към този ден. Получете точния ден, в който отоплението ще се изключи във вашия район. Отоплителният период е броят дни, през които отоплението се доставя на апартаменти и други сгради. Например за Москва - отоплителният период е 145 дни, за нос Челюскин - 311 дни.
Всички отоплителни периоди в Русия могат да бъдат намерени на уебсайта.
Доколкото знам, отоплението се изключва, когато средната дневна температура на въздуха навън достигне осем градуса по Целзий. Но много често забелязвам, че всъщност това не е съвсем вярно. Обикновено отоплителният сезон приключва през април, когато средната дневна температура значително надвишава установената норма.
Принципи на топлофикацията
Централизираната система за отопление с топла вода е най-популярният вариант за подаване на топлина в жилищни сгради. Доставката на топлинна енергия се осъществява от ТЕЦ чрез топлинни мрежи и вътрешни комуникационни системи.
Вижте тази публикация в Instagram
Във връзка с настъпването на застудяване отоплителният сезон в Саратов ще продължи. Решението за неговото завършване ще бъде взето от общината, след като средната дневна външна температура за пет последователни дни ще надвиши +8 градуса по Целзий. Въпреки факта, че графикът на планираните тестове на отоплителни мрежи вече е подписан и съгласуван от градската администрация, времето им ще бъде коригирано в зависимост от крайната дата на отоплителния сезон.Специалистите на енергийната компания вече са изпратили известия за отмяна на предварително планирани събития, свързани със спирането на подаването на топла вода. Към днешна дата всички енергийни съоръжения и отоплителни мрежи продължават да работят по зимната схема. # tplussaratov # tplus # отоплителен сезон # отопление # Саратов64
Публикация, споделена от клон „T Plus“ в Саратов (@tplussaratov) на 15 април 2020 г. в 6:41 ч. PDT
Контролът на поддържането на оптимален микроклимат помага да се приложи графикът на температурата на отопление. Той се съставя въз основа на следните показатели:
- температура във водопроводите и изходящите тръби в отоплителната система и разликата между тях;
- вътрешна и външна температура.
Колкото по-студен е въздухът извън прозореца, толкова по-висока трябва да бъде температурата на водата в батерията. Графикът за отопление е необходим за регулиране на мощността на оборудването, когато метеорологичните условия се променят.
С негова помощ се решават няколко задачи едновременно:
- консумацията на енергия е оптимизирана;
- поддържа се оптималното ниво на температурата в помещението;
- разходите на гражданите за плащане на битови сметки се намаляват през отоплителния сезон.
Графикът за отопление трябва да бъде приложен към договора за услуги с жилищно-комуналните услуги или RNO.
Началото на отоплителния сезон в регионите на Русия
Отоплителният сезон е периодът, в който топлината се доставя от системата за топлофикация. Преди това отоплителните дейности бяха предоставени шест месеца - от 15 октомври до 15 април.
Поради разликата в метеорологичните условия в различните региони обаче беше решено да се определи датата на включване на отоплителната система въз основа на комбинация от следните фактори:
- средна дневна температура;
- прогноза за времето за близко бъдеще.
Ако в рамките на пет дни средната дневна температура не надвишава +8 ° C, областната администрация приема указ за датата на откриване на отоплителния сезон. Времето може да се регулира в случай на прогнозиране на затоплянето.
Диапазон от време за включване на системи за централно отопление по регион:
Регион | Начални дати за отоплителния сезон |
Ненецки автономен окръг, Омск, Архангелск, Мурманска област | Начало на септември |
Санкт Петербург | В средата на септември, началото на октомври |
Москва и Московска област, Централен Черноземски регион | В началото на октомври |
Южни региони * | Средата на октомври, края на ноември |
* В град Сочи са отделени само 3 месеца за отоплителния сезон. В този регион отоплението се включва в средата на ноември и се изключва в края на февруари, началото на март.
Топлината се подава към обекти в следния ред:
- детски градини, училища, болници и други сгради от социално значение;
- административни и индустриални сгради;
- помещения на жилищния фонд.
Интересно! В къщите с автономни системи за пренос на топлина началните и крайните дати на отоплителните дейности се определят по решение на собствениците.
Характеристики на края на топлофикационния сезон
Подаването на топлина се спира, ако средната дневна температура е повече от +8 ° C за пет дни. Поради нестабилността на метеорологичните условия управляващите компании предпочитат да играят на сигурно място и не бързат да изключват централното отопление, защото рестартирането на системата е много трудоемко начинание.
Началните и крайните дати на отоплителния сезон се определят от общината, а не от комуналните услуги. Общината изпраща заповед до ТЕЦ, която от своя страна уведомява за времето за включване и изключване на топлоснабдяването на жилищно-комуналните услуги и дружествата за управление.
Наредбата за графика за топлоснабдяване е публикувана на уебсайта на областната администрация. Ако отоплението не е включено на посочените дати, това може да послужи като прецедент за рекламация.
Причини за ненавременното започване на отоплителния сезон
Изглежда, че с толкова добро законодателство, отговорно отношение на комуналните услуги към техните задължения, няма причина да се съмняваме, че отоплението в нашите апартаменти ще бъде включено и тази година. Защо особено впечатлителните граждани редовно дразнят длъжностните лица с многобройни оплаквания и неразбираеми въпроси за това, което казват, че замразяват и кога ще включат парното?
За съжаление, има достатъчно причини да се съмнявате във навременността на топлоснабдяването, ще изброя само няколко:
Обикновено бъркане, наложено при непреодолима сила. Пример от региона на Вологда, където цялото село през ноември 2020 г. остана без отопление. Причината е, че не са могли да докарат гориво в местната котелна централа заради измитите пътища. Според логиката на местните власти, доставката на гориво изисква почвата да замръзне за 2 седмици при минус 10-15 °. Ето такъв омагьосан кръг, оказва се, че за да се стоплиш, първо трябва да замръзнеш.
Такива случаи, въпреки абсурдността им, често се случват всяка година и няма пълна сигурност, че нещо подобно няма да се случи през следващата година във вашия град, с дома ви.
Ако следвате точно петата точка от посочения указ и непредсказуемите странности на времето, то доставянето на топлина, на съвсем законни основания, лесно ще бъде отложено до началото на ноември. Например, температурата на въздуха в Перм на 16 октомври 2020 г., ден и нощ е била +10 градуса, въпреки че на 11 септември е била + 3 ° през нощта и ако властите в Перм спазват точно инструкциите, а не здравия разум, тогава пермите щяха да изчакат жегата в апартаментите си не по-рано от 23 октомври.
Чести са случаите, когато по време на т. Нар. Подготвителен период никой не е подготвял нищо и зимата идва, някак неочаквано отново. Тъжно, но истина! Започва спешно закърпване на проблемни области, чието търсене на ресурси в живота не е, но постепенно всичко по някакъв чудодеен начин се нормализира. Но гражданите трябваше да замръзнат отново за месец-два, но това е цената на суровия руски климат.
Най-лесно е да се карат служители от жилищно-комуналните услуги, те са почти безплътни в своята недостъпност и изолираност от нуждите на администрацията, но най-често причините за некачественото топлоснабдяване са много по-близки и за да ги разреши, не е необходимо да се комуникира с президента. Доброто желание на жителите на къщата и желанието да решават проблемите сами са достатъчни.
Технически проблеми при отоплението
Ниско вътресистемно налягане и в резултат на това лоша циркулация на охлаждащата течност. Неизправността възниква поради повишеното хидравлично съпротивление на системата или, по-просто, запушване на тръбопроводи, филтри, клапани.
- Периодично излъчване. Възможно е причината за възникването на такава неизправност да е била посочена на етапа на проектиране или е била допусната по време на монтажните работи.
- Недостатъчна температура на охлаждащата течност. Най-често загубата на температура възниква поради недостатъчна топлоизолация на отоплителната мрежа, но може да се окаже, че топлинният товар за отопление първоначално е бил изчислен неправилно.
- Дисбаланс и неграмотно регулиране на отоплителната система.
Не всички проблеми с топлоснабдяването са свързани с развитието на ресурса на вътрешната отоплителна система. Понякога жителите на къщата сами стават виновници за неизправностите. По-скоро само част от тях. Особено напреднали граждани, съзнателно или несъзнателно, променят дизайна на системата, нарушавайки равномерното разпределение на топлината по всички етажи. Ето типични примери за домашно приготвени продукти:
- Увеличаване на броя и (или) площта на радиаторите.
- Свързване на допълнителни отоплителни устройства. Водно подово отопление, бойлер за индиректно нагряване.
- Монтаж на допълнителен радиатор за отопление на балкона, лоджия.
Температурни стандарти за отоплителни радиатори в апартамент
- Когато се използват две тръби за захранване с топла вода, максимално допустимата температура е + 95 ° C.
- Когато се използва еднотръбна конструкция в сграда, температурата на водата в отоплителната система на жилищна сграда, според GOST, трябва да бъде не повече от + 115 ° C.
За да не се плаща твърде много за ресурса, който не е предоставен, в апартамента трябва да се инсталира индивидуален топломер. Батерийните термостати са от значение и за контрол на климата в помещенията. В този случай собственикът няма да трябва да измерва нивото на нагряване на охлаждащата течност вътре в радиатора.
Преизчисляване на таксите за нискокачествени жилищни и комунални услуги.
Ако технически не е възможно да се вгради термостат и индивидуално измервателно устройство, тогава единственият изход е инсталирането на общ измервателен уред за целия MKD (ODPU).
В случай, че температурата в отоплителната система на жилищна сграда се задържи над + 100 ° С за дълъг период от време, тя трябва да бъде сигнализирана до Обединеното кралство и местната ТЕЦ. Пренебрегването на ситуацията ще доведе до вряща вода, която е изпълнена с пробив на тръбата.
Нивото на нагряване на батерията може да се измери у дома, като се прикрепи обикновен термометър към радиатора. Към получената стойност добавете 2 ° C - за по-точни измервания се използва инфрачервен термометър.
Каква трябва да бъде средната дневна температура за началото на отоплителния сезон
Графикът на температурата за подаване на охлаждаща течност към отоплителната система директно зависи от метеорологичните условия. Времето за начало и край на сезона се влияе от среднодневния термометър.
Индикаторът се изчислява въз основа на измервания на уличната температура на всеки три часа през целия ден. След това всички показатели се сумират и разделят на 8. Измерванията се извършват пет поредни дни.
Средното дневно температурно ниво според сегашния стандарт за всички региони на Русия е 8 ° C.
При каква температура се изключва отоплението
За да вземе решение за изключване на отоплението, Държавният комитет по метеоролози прави среднодневни измервания на уличната температура.
Процедурата се извършва по принципа: на всеки три часа през деня се записва нивото на околната среда. Резултатите се сумират и след това се разделят на броя на измерванията за 24 часа.В резултат се изчислява средната дневна температура.
Ако в резултат на операцията индикаторът е по-висок от 8 ° C, тогава се изготвя официално постановление, което се изпраща на общинските власти в региона. Администрацията от своя страна одобрява решението и изпраща поща до ръководителите на местни топлоцентрали и жилищно-комунални служби.
Правна рамка за изключване и отопление в апартамент
Нормативната рамка за режима на отопление в MKD е събрана в GOST 30494 от 2011 г. (в последното издание от 2020 г.). Документът отразява необходимата температура на водата в отоплителната система.
Започването на превантивна поддръжка на комунални услуги за топлоснабдяване е залегнало във Федерален закон № 190 / FZ от 27 юли 2010 г. с последните изменения през 2020 г. Законът очертава зоната на отговорност на комуналните структури, обслужващи жилищни сгради.
Въпросите относно текущите ремонтни дейности на основните и допълнителните системи за отопление на вода са разкрити в RF PP № 354 (с последните промени през 2020 г.). Освен това има ясен списък на форсмажорни ситуации, когато е позволено да се прекъсне подаването на топлина в жилищните помещения.
SNiP
Колекцията от законодателни актове, които регулират строителните стандарти, се нарича SNiP. Съгласно SP 60.13330.2012 SNiP 41-01-2003 и SP 60.13330.2016 SNiP 41-01-2003, жилищните помещения трябва да бъдат оборудвани с вентилация, отопление и климатизация.
В съответствие със SP 131.13330.2012 SNiP 23-01-99, при изграждането на жилищни сгради и индивидуални жилищни помещения трябва да се вземе предвид климатологията на сградата.
SNiP 41/01/2003 от 2004 г. показва задължителното спазване на нивото на температурата в отоплителните радиатори.
ГОСТ
За да разберете каква трябва да бъде температурата на отопление в апартамент, трябва да се запознаете с нормативните документи за действащите стандарти.
- ГОСТ 55656/2013 влезе в сила на 01 юли 2020 г. Позицията показва енергийните характеристики за различните помещения. Даден е и пример за изчисляване на необходимата енергия за отопление на сгради.
- Заповед на Росстандарт № 1211 от 25 октомври 2013 г. одобри национални стандарти за метрология и техническо регулиране.
Дългоочакваната топлина в апартаментите - това, което ни очаква всяка година
Собствениците на жилища в жилищни сгради постоянно се измъчват от въпроса кога отоплителният сезон ще започне тази година. Съществуват строги технологични критерии за функционирането на централното отопление, които топлофикационните компании са принудени да спазват. Въз основа на одобрения SNiP се формира бюджетна позиция, в която се разпределят държавни средства, изразходвани за отопление на комунални съоръжения и жилищен фонд. В зависимост от продължителността на отоплителния сезон на ТЕЦ се създават подходящи запаси от гориво, изгражда се график на планираните превантивни мерки при поддържането на топлопроводи.
На теория основният параметър, на който комуналните услуги обръщат внимание в процеса на подготовка на нов отоплителен сезон, е постоянното намаляване на околната температура. Ако за дълго време средната дневна температура навън не надвишава 10 0 C, трябва да се очаква дългоочаквано затопляне на микроклимата в апартаментите.
Това обаче е на теория, на практика всичко е много по-сложно.
Например в района на Архангелск студеният период започва месец по-рано, отколкото в централна Русия, да не говорим за южните райони. Според синоптиците температурата през септември може да бъде 15-17 0 С, например в Москва и Московска област, докато в Урал и Западен Сибир тази цифра може да спадне до 8-10 0 С. Във всеки случай комуналните услуги очаквайте точни прогнози от синоптиците, като се фокусирате върху техните данни при определяне на очакваната дата на започване на топлоснабдяването на отоплителната централа.
Дългото индийско лято, неочакваното затопляне в средата на есента, може да направи значителни корекции в момента на започване на топлоснабдяването на градските апартаменти. Всяка година носи изненади в това отношение, особено предвид постоянно променящия се климат на нашата планета. Рязкото застудяване през септември може да бъде заменено с неочаквана топлина през октомври, когато всички с нетърпение очакват включването на отоплението. В този случай възниква объркване. Понякога енергийната компания - субектът, който доставя топлина на домовете ви, въпреки затоплянето, включва отоплението навреме. Тогава във вашия апартамент става горещо, като в Африка. Принудени сте да отворите вентилационните отвори и да проветрявате апартамента, прахосвайки ценна топлина до никъде.
И обратно. В ситуация, при която следващото затопляне е изместило времето за включване на отоплението, вие се наслаждавате на топлината навън и студът идва отново неочаквано. В този случай и вие, и доставчикът на топлинна енергия ще бъдете неподготвени. Санитарните правила и разпоредби в този случай са основните документи за комуналните услуги, които дават право да започне централизирано отопление. В противен случай, за нарушаване на одобрените стандарти, дружествата за топлоенергия могат да носят административна отговорност.
Къде да се обадя
хидравлични изпитвания в селище с топла вода
Съгласно руското законодателство, а именно член 5 от "Правилата за предоставяне на комунални услуги на собственици и потребители на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради": "Отоплителният период трябва да започне не по-късно и да завърши не по-рано от деня, следващ деня на края на 5-дневния период, през който съответно средната дневна външна температура е под 8 градуса по Целзий ...
»По този начин началото на отоплителния сезон зависи от метеорологичните условия.
Приблизителният период за началото на отоплителния сезон 2016/2017 в Москва е 4-10 октомври 2020 г.
Процедура за подаване на топлина
Две седмици преди да се включи отоплението, се провеждат пробни пускове, за да се установят повреди и течове. Първите, където се извършват пусковете и първите, които включват отоплението, са социалните съоръжения: болници, училища и детски градини. След началото на отоплителния сезон в тези съоръжения се подава топлина към жилищния сектор (апартаменти).
Каква трябва да бъде температурата в апартамента? Правни изисквания
Според "Правилата за предоставяне на комунални услуги:
- В жилищните помещения температурата не трябва да бъде по-ниска от +18 ° C
- В ъгловите стаи на жилищните помещения температурата не трябва да бъде по-ниска от +20 ° C
- В кухнята - не по-ниска от +18 ° C
- В банята - не по-ниска от +25 ° C
- В тоалетната - не по-ниска от +18 ° C
- През нощта (от 00.00 до 5.00) температурата на въздуха в апартамента може да спадне с не повече от 4 ° C
- През деня не се допускат понижения на температурата под стандартното ниво
Как правилно да се измери температурата в апартамент?
Необходимо е измервателното устройство да се постави в центъра на стаята, в пресечната точка на диагоналите между ъглите, на височина 1 метър от пода.
Изисквания за допустимо прекъсване на доставката на топлинна енергия в съответствие с "Правилата за предоставяне на комунални услуги на собственици и потребители на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради":
- Не повече от 24 часа (общо) в рамките на 1 месец
- Не повече от 16 часа наведнъж - при температура на въздуха в жилищни помещения от + 12 ° С
- Не повече от 8 часа наведнъж - при температура на въздуха в жилищни помещения от + 10 ° С до + 12 ° С
- Не повече от 4 часа наведнъж - при температура на въздуха в жилищни помещения от + 8 ° С до + 10 ° С
За всеки час на превишаване на допустимата продължителност на пауза за отопление, изчислена общо за периода на фактуриране, размерът на сметката за комунални услуги се намалява с 0,15%.
Властите за подаване на жалба при липса на отопление
В случай на проблеми с отоплението, се записва неправилно качество или батериите са студени, не пренебрегвайте правата на потребителя. Трябва да се оплаквате на властите.
Подаването на искове се извършва последователно, тоест без да се пише заявление до Наказателния кодекс или жилищно-комуналните служби, е безполезно да се кандидатства в прокуратурата. Само след получаване на откази или поради факта на бездействие, е разрешено да се изпращат искове до по-висши органи.
Списъкът на надзорните агенции се представя във все по-голям мащаб:
- Жилищно-комунални услуги, ZhSK, Великобритания или HOA;
- Инспекция на жилища;
- Руски надзор на потребителите;
- комунален отдел на населеното място;
- местна топлоелектрическа централа (ТЕЦ).
Примерни жалби можете да изтеглите от тук:
- Бездействието на комуналните услуги.
- Пълната липса на топлоснабдяване.
Когато решават проблеми с отоплението, собствениците трябва да разчитат на настоящите стандарти за подаване и изключване на топлината в апартаментите. Няма смисъл да влизате в конфликт с управляващата компания или RNO, ако помещението не е топлоизолирано. Експертите посочват още, че трябва да има основание за подаване на жалба за недостатъчно отопление или отопление.
Отговорността на жителите е да следят температурата в апартамента и степента на нагряване на радиаторите. В случай на отклонения от нормата, управляващото дружество или съветът на директорите на MKD трябва да бъдат докладвани.
Вижте видеото: „Най-добрият начин за отопление, когато няма газ. По примера на Финландия. "
Безплатна консултация по телефона! Москва и областта :; Санкт Петербург и областта:
Възможно ли е да се изключи по време на отоплителния сезон
Авариите на отоплителните мрежи не са необичайни. Подобна непреодолима сила по правило води до спиране на подаването и отоплението на топла вода. Законодателството предвижда нормите за еднократно спиране на отоплението, които трябва да се спазват.
Прекъсване на отоплението през сезона:
Температура на закрито в ° С | Време за изключване в часове |
+12 | 16 |
+10 до +12 | 8 |
+8 до +10 | 4 |
Важно! Ако собственикът на апартамента докаже, че температурата в стаята не отговаря на одобрените стандарти, той може да поиска материално обезщетение в размер на 0,15% от месечната такса за отопление за всеки час на нарушение.
Как да отопляваме апартамент извън сезона
Може да отнеме много време, преди средната дневна температура да достигне условното ниво, при което CC е задължен да включи отоплението. През есента слънцето не загрява много стените и с настъпването на тъмнината те бързо се охлаждат, изсмуквайки топлината от стаята. Можете да отоплявате апартамента, докато чакате старта на централното отопление, използвайки допълнително оборудване:
- маслен радиатор;
- нагревател на вентилатора;
- въздушно отоплително тяло.
Прозорци с двоен стъклопакет или бюджетно, но доста ефективно, залепване на прозорци за зимата ще ви позволи да спестите топлина.
Какво да направите, ако в апартамента няма топлина
След настъпването на зимното студено време, температурата на жилищните помещения не трябва да пада под +18 ° C. Ако отоплителната система не може да осигури температурния режим, предвиден от GOST, собственикът трябва незабавно да уведоми спешната диспечерска служба за наличието на нарушения. Заявлението се приема по телефона или лично. И в двата случая диспечерът е длъжен да предостави своите данни и да запише часа на получаване на жалбата.
Провежда се проверка по факта на жалбата. Ако собственикът на апартамента не е определил времето си за неговото провеждане, проверката се извършва в рамките на два часа след получаване на заявлението.
Въз основа на резултата от проверката се съставя акт, в който се посочва следната информация:
- методология на измерване;
- използвани инструменти и устройства;
- установени нарушения или факт на тяхното отсъствие;
- дата и час на проверката.
Ако резултатите от проверката от Наказателния кодекс не удовлетворяват собственика, той има право да поиска повторна проверка с участието на членове на GZI и обществено сдружение на потребителите.
Как да определим средната дневна температура
Средната дневна температура се определя като средна аритметична стойност на всички измервания, направени за 24 часа. За да го изчислите, трябва да изпълните следните стъпки:
- направете измервания на температурата на въздуха с интервал от 4 часа (интервалът може да бъде всеки);
- добавете всички стойности;
- получената сума се разделя на броя измервания.
Резултатът ще бъде средната температура за деня.
Къде да се оплачете, ако батериите останат студени
При липса на топлина собствениците на апартаменти могат да кандидатстват в една от организациите, отговорни за поддръжката на къщата:
- управляваща компания;
- жилищно-комунални услуги или RSO услуга;
- жилищна инспекция.
Ако свързването с местни държавни органи не доведе до желания резултат, трябва да подадете официална жалба до по-горестоящи органи:
- местна администрация;
- Роспотребнадзор;
- прокуратурата;
- съдебна зала.
Официални обжалвания могат да бъдат оставени на уебсайтовете на горепосочените организации.
При каква температура се включва подаването на топлина
Често потребителите си задават въпроса при каква действителна температура трябва да се включи топлоснабдяването?
С постановление на нашето правителство от 23.06.2006 г. относно процедурата за предоставяне на жилищни услуги на гражданите. Самото начало на времето за нагряване се счита, когато средната дневна околна температура е по-малка от плюс 8 градуса по Целзий в продължение на пет пълни дни подред.
Е, при каква температура осигуряват топлоснабдяване!?
Съгласно горния акт, при температури по-ниски от плюс осем и ако температурата се задържа пет поредни дни, или със самото начало на отоплителния период от 15 октомври до 15 април.
Също така ще бъде полезно да се запознаете с нормите на температурния режим от санитарната и епидемиологичната служба, които трябва да бъдат в помещенията за жилище:
Много често топлоснабдяването в селските къщи е лошо.Благодарение на това трябва да опитате традиционното отопление на селска къща.
Прочетете също: Моите препоръки за избор на отоплителни тръби
Традиционното отопление е добър заместител в частния дом
Как се извършва традиционното отопление? За да инсталирате традиционно отопление, ще ви трябва:
- отоплителни батерии,
- тръби за свързване на отоплителни компоненти,
- бойлер за вода
- и още много.
Всичко това можете да закупите в нашата компания.
Съветваме: Подробни инструкции за това как да се изгради батерията
Препоръки и съвети
- Необходимо е да инсталирате бойлери за вода по-близо до жилищните помещения, много хора инсталират котли, като правило, в кухненската стая, някои правят специализирано разширение към кухненската стая, където се намира котелът.
- Въз основа на горното, котелът в конвенционална отоплителна система трябва да бъде инсталиран под топлинните разсейватели. Това ще увеличи цикъла на налягане в системата, което от своя страна може да направи дома ви по-уютен и по-топъл.
Забележка по темата: 5 правила за пълнене на отоплителната система
Какво да правите, ако имате проблеми?
Ако имате проблеми със студената зима и ниските температури в дома си. Ако закупуването и инсталирането на традиционно отопление ви поставя в затруднено положение, от което е трудно да се намери изход. Свържете се със специалистите на нашата компания, и те ще инсталират топлина във вашия дом много бързо и с най-високо качество.
Нашата компания е готова да предостави всички услуги за монтаж и свързване на традиционно отопление на къщи.
Отопление в извън сезона
Извън сезона в отоплителния план е времето между прекъсването на топлината през пролетта и връщането на подаването на топла вода към тръбите през есента. Времето е непредсказуемо, така че в края на пролетта може да настъпи рязко застудяване. В някои региони сланите продължават до май.
Държавата няма възможност да отваря и затваря клапаните на когенерационната централа по искане на хората. Следователно при нормални условия е необходимо да се прибегне до допълнителни средства за отопление на помещенията. Най-често те използват електрически уреди, по-рядко газови.
В някои частни къщи се извършва допълнително отопление с помощта на печка на дърва и печки.
Алтернатива за многоквартирни сгради - въздухонагреватели с течно гориво, както и:
- Радиатори и конвектори на маслена основа. Минуси - висока консумация на електрическа енергия. Плюс - отоплява помещението с високо качество и поддържа зададената температура за дълго време след изключване от мрежата.
- Вентилаторен нагревател - те бързо ще отопляват помещението, но когато захранването е изключено, то също се охлажда. Основният недостатък е, че изсушава въздуха в апартамента.
- Климатичната система е скъпа, но надеждна и издръжлива. Чрез инсталиране на сплит собственикът решава два проблема. През лятото можете да настроите оптималната прохлада в къщата, а през зимата можете да се затоплите (но само когато външната температура е до -5 ° C). Експертите препоръчват да изберете енергийно ефективни модели, за да намалите сметките си за електричество.
За ваша информация: инсталирането на подово отопление в апартаменти и къщи също може да реши проблема с отоплението извън сезона.
Важни точки за изключване и включване на отоплението
Веднага с началото на пролетното затопляне много жители на столицата и други градове започват да се интересуват от истинските дни, когато отоплението е изключено. Тук са важни следните точки:
- Средна дневна температура - тази стойност отчита всички температурни показатели, както през деня, така и през нощта. За да изключите отоплението, е необходимо индикаторът да не е по-нисък от + 8 ° C и да остане на това ниво поне 5 дни. Ако това условие е изпълнено, може да се очаква централизираното отопление да бъде изключено.
- Стабилност на температурите - ако условието е изпълнено, а прогнозите на синоптиците казват, че в региона не се очакват студове, тогава градските власти може да решат да изключат отоплението.Това решение се съобщава на областните власти и те вече информират жилищно-комуналните служби и дават заповед за изключване на отоплението.
Краят на отоплителния сезон и спирането на топлоснабдяването на потребителите са свързани със значителни финансови и човешки ресурси. Възможността за подобно решение се определя от градските власти, като се фокусира върху средните дневни температури и прогнозите на синоптиците за бъдещи периоди. Тези показатели са обективни и при изключване на отоплението няма да бъдат взети предвид други.
Има редица обективни причини, които показват, че ненавременното спиране на централизираното отопление не е рационална мярка. Основните от тях, експертите включват:
Характеристики на работа на отоплителни мрежи и когенерация
Тук е важно, че за да започне централизирано отопление, всички необходими показатели трябва да бъдат доведени до определено ниво, което се задава от специалисти. Освен това трябва да създадете желаната разлика между тръбопроводите от различни нива.
И ако през лятото или напълно липсва в топлопроводите, или нивото е минимално, тогава през зимата налягането е регистрирано на 6-7 kgf / cm² с подаване на 3-4 kgf / cm² към обратното. За достатъчно нагряване на охлаждащата течност и създаване на подходяща капка са необходими значителни енергийни ресурси. Освен това този процес отнема доста дълго време. Например хиляди кубически метри охлаждаща течност преминават през отоплителни мрежи за отопление само за малък град. От това следва, че е просто физически невъзможно бързото захранване с отопление (в рамките на няколко часа след прогнозите на синоптиците). Краят на отоплителния сезон 2020 обаче, както и началото на следващия, съгласно заповедта, трябва да бъдат придружени от подходящи сервизни организации, тъй като тези процедури са свързани с повишен процент на аварии. Поради тези причини е препоръчително да планирате предварително и да подготвите работен план за обслужващия персонал. Всички служители на такива организации през този период трябва да работят, почти в авариен режим. Съвсем естествено е да се формира график за почивка, като се вземе предвид този момент по такъв начин, че инженерите и ключарите по време на пускане / изключване на отоплението да са в пълна сила.
Какъв е отоплителният сезон
Отоплителният сезон продължава от момента, в който комуналните услуги включат отоплението, докато го изключат. Тази празнина обикновено започва през есента и завършва през пролетта. Точните условия обаче се регулират от съответните органи.
Отоплението се подава през централни тръби. Във всеки дом има такива конструкции. За да ви е по-лесно да разберете как работи централното отопление, ви предлагаме да се запознаете по-подробно с неговия процес.
Как протича процесът на отопление на апартаменти:
- Апартаментите се отопляват с тръбопроводи. Тръбите минават от централната котелна централа на града и отиват до къщи и апартаменти. Тук охлаждащата течност е вода.
- Също така къщите могат да се отопляват от топлоелектрически централи. В този случай като топлоносители се използват електричество и пара.
- Охлаждащата течност се подава чрез добре развита тръбна система. Тръбите се движат на два реда. Според първата охлаждащата течност влиза в апартаментите, според втората се връща от тях.
- В апартаментите топлината се разпределя по тръби.
Тази система има централно отопление. С негова помощ се отопляват многомилионни градове. За такива услуги обаче трябва да платите.
Кога ще дадат отопление през 2020 г. в Москва тази година, отоплителният сезон ще започне през октомври
Има определена инструкция, след която жилищните и комуналните служби започват отоплителния сезон. Има определени предписания, според които топлината в къщите трябва да се появи до 15 октомври включително.Съществува и списък на институциите (например общински сгради, училища, детски градини, болници и т.н.), включването на отопление в които започва по-рано от установените срокове. Също така комуналните услуги се ръководят от основния принцип, т.е.включват отоплението, ако дневната температура се поддържа в продължение на пет дни при или под плюс 8 градуса по Целзий.
С всичко това една рецепта противоречи на друга, защото ако след 15 октомври температурата на въздуха е по-висока от плюс 8 градуса, отоплението все още няма да бъде включено, тъй като това не е изгодно за доставчиците на услуги.
Също така, комуналните услуги са задължени да доставят топлина на нашите къщи от името на кмета на града, както се случи миналата 2020 г.
Ако вземем предвид статистиката, то отоплителният сезон в столицата започва от 1 октомври до 15 октомври. Малко по-рано от този период общинските институции започват да получават топлина, а след тях и административни сгради.
Начало и край на отоплителния сезон
Сега можете да отидете на коя дата започва отоплителния сезон и кога приключва.
Топлината се появява в къщите, ако са изпълнени две условия:
- Настъпи времето на годината. Отоплението обикновено започва от 1 октомври до 15 октомври.
- Средната дневна температура е под +8 градуса за пет дни. Разбира се, продължително застудяване може да се случи и през лятото, но никой няма да започне отопление само за седмица - това е просто неподходящо. Но също така не е разумно да отлагате отоплителния сезон, защото ако системата замръзне, ще трябва да похарчите много финансови ресурси и време за аварийно възстановяване.
Когато отоплението е изключено, се вземат предвид три фактора:
- Сезон. Отоплението обикновено се изключва между април и средата на май, в зависимост от региона.
- Прогноза за времето. Преди да се вземе решение за спиране на отоплителните системи, се разглежда прогноза за времето - ако се очаква силно застудяване през следващите дни, тогава няма да има спиране. Освен това, ако има продължителни студове, отоплението също не е изключено.
- За да приключи отоплителния сезон, средната дневна температура трябва да бъде повече от +8 градуса. Освен това този параметър трябва да се спазва през последните пет дни.
Начини за отопление на дома ви извън сезона
Вентилаторните нагреватели ви позволяват бързо да затопляте дори голяма площ и в същото време консумират малко количество електроенергия. Тъй като те не заемат много място, е удобно да ги съхранявате, когато не са необходими, дори в малък апартамент. Трябва обаче да се има предвид, че тяхното използване влошава качеството на въздуха - поради окисляването на спираловидния материал и изгарянето на прах, съдържанието на кислород намалява (около
Какво да направите, ако навън е топло и отоплението не е изключено
Трябва да се има предвид, че спирането на отоплителното оборудване за летен режим не може да стане незабавно. Отоплението се изключва в определена последователност. На първо място се спира топлоснабдяването на административни сгради и индустриални съоръжения. Следват жилищни жилищни сгради и едва в последния завой са изключени батериите в училищата, детските градини и други социални институции.
Във всички тези решения обаче има някаква несправедливост. Във време, когато навън вече е топло и температурата на тръбопровода е намалена до минимум, жителите са принудени да плащат сметката за отопление изцяло. Можете да намерите изход от тази ситуация, като инсталирате измервателни уреди на отоплителни устройства.
Възможно е също така да изключите отоплението поотделно преди графика. За да направите това, ще ви е необходимо колективно заявление и съгласието на всички жители на къщата, което се предоставя на организацията, доставяща топлина във вашия регион. Едва след това се извършва изключването.
Подготовка на жилищния фонд за отоплителния сезон 2017-2018
Цялостната подготовка на жилищно-комуналните съоръжения за сезонна експлоатация се регулира от нормативните изисквания за живот на хората през есенно-зимния период.
- отстраняване на пукнатини и дупки по външните стени, мазето, таванските етажи, покрива и местата на скачването им помежду си, прозорци или врати;
- възстановяване на мазилки, покриви и др .;
- подреждане на технически помещения;
- проверка на целостта на пълнежите на прозорци и врати, затварящи врати и веранди;
- провеждане на пробни камини на централно отопление и печки;
- осигуряване на оттичане на атмосферна и топяща се вода от склоновете в мазето, прозорците;
- проверка на качеството на хидроизолацията на основи, сутеренни стени и мазе;
- проверка на работоспособността на отоплителните пещи и инсталации с газови нагреватели, комини, газопроводи, вътрешни системи за отопление, вода и захранване.
Въз основа на тези препоръки, както и на недостатъците, установени в резултат на пролетната инспекция на жилищната сграда и нейните инженерни системи, управляващото дружество или HOA разработва план от мерки за подготовка за отоплителния сезон и го одобрява в органите на местното самоуправление .
Планът за подготовка за отоплителния сезон на управляващото дружество, в допълнение към техническата работа, включва редица организационни мерки:
- преквалификация и повишаване на квалификацията на служителите, осигуряващи експлоатация и аварийни ремонти на котелни, отоплителни пунктове, инженерни системи;
- инструктиране на работници в аварийни служби, обслужващи работници, портиери;
- технически преглед и поддръжка на превозни средства, комуникации, оборудване, инструменти, почистващо оборудване, инвентар;
- изготвяне или възстановяване на диаграми на вътрешни инженерни системи;
- одит на отоплителни тела, работоспособност на измервателните устройства (с подмяна, ако е необходимо), сертифициране на целостта на пломбите.
Освен това управляващите компании и сдруженията на собствениците на жилища, когато се подготвят за отоплителния сезон, трябва да вземат предвид други изисквания на Правила 103:
- степента на готовност на топлинните инсталации за експлоатация и осигуряването им на режима на консумация на топлинна енергия, посочен в договора за доставка на ресурси;
- няма дълг за доставената топлинна енергия, топлоносител;
Основният проблем при подготовката за отоплителния сезон остава най-високото ниво на потребителски дълг за доставените енергийни ресурси. Дългът в сектора на жилищните и комуналните услуги е повече от един трилион рубли, от които 800 милиарда са дългове на управляващи компании към доставчици на ресурси.
Михаил Мен, министър на строителството и жилищното строителство на Руската федерация
В съответствие с Правилата за поддържане на обща собственост в жилищна сграда (одобрена с Постановление на правителството на Руската федерация от 13 август 2006 г. № 491), отговорностите за подготовка на вътрешни инженерни системи за сезонна експлоатация към собствениците на жилищни помещения в жилищна сграда (в случай на пряко управление) или HOA и дружества управители. Финансирането на събитията се извършва за сметка на собствениците.
Закон за алтернативните котелни помещения
Що се отнася до подготовката на отоплителната мрежа за отоплителния сезон 2017-2018 г., контролът върху нея ще бъде поверен на нови структури - обединени организации за топлоснабдяване (ETO).
На 31 юли 2020 г. президентът Путин подписа федералния закон „За изменения на федералния закон„ За топлоснабдяването “и някои законодателни актове на Руската федерация за подобряване на системата на отношенията в областта на топлоснабдяването“.
Документът, получил популярното име „Законът за„ Алтернативната котелна централа “, промени системата за регулиране на тарифите за отопление. Новият модел предвижда установяване на таванно ниво на цената за отоплителния агент, който се нарича „алтернативна котелна централа“. Това е изчислен показател. Това съответства на цената на една гигакалория топлинна енергия в случай, че потребителите искат да построят собствена (алтернативна) котелна централа.
В допълнение към осигуряването на непрекъснат процес на доставка на топлина от производителя до потребителя, ETO ще отговаря за целия набор от мерки за изграждане, реконструкция, модернизация на съоръжения за топлоснабдяване, както и за подготовката им за сезонна експлоатация.
Поддръжката на вътрешните мрежи, инсталирането на топломери и подготовката на отоплителното тяло за отоплителния сезон обаче ще останат под юрисдикцията на управляващи компании и HOA.
Какъв закон регулира процеса на отопление на жилищни помещения
Отношенията в областта на топлоснабдяването на жилищни помещения се регулират на федерално ниво от следните законодателни актове:
- Федерален закон "За топлоснабдяването" от 27 юли 2010 г. № 190-FZ.
- Резолюция на правителството на Руската федерация "За предоставяне на комунални услуги" № 354 от 06 май 2011 г.
- ГОСТ 30494-2011 "Параметри на микроклимата в помещенията" от 01.01.2013г.
Горните документи определят връзката между собствениците и комуналните услуги, времето на началото и края на отоплителния сезон, както и правилата за предоставяне и изчисляване на комунални услуги.
Кой определя датата за началото на отоплителния сезон в Москва
В Москва има определени стандарти, когато включват отоплението според стандартите.
Топлината се подава при условие, че в продължение на 5 дни средната дневна температура на въздуха се поддържа на границата от 8 градуса и по-ниска. Въпреки факта, че навън все още е топло, помещенията започват да се охлаждат бързо.
Според синоптиците такава температура в Московска област се определя не по-рано от второто десетилетие на октомври.
Преди няколко години беше приета норма, според която регионалните власти имат право да вземат решение за преждевременното включване на отоплението, ако има основания за това.
В Москва Московската обединена енергийна компания отговаря за началото на отоплителния сезон.
По този начин МОЕК не може да започне да доставя топлина, без да получи подходяща заповед от заместник-кмета по жилищно-комуналните услуги.
Технически, топлина може да се подава към една, специфична къща, но тази практика не е често срещана. Училищата и клиниките, болниците и детските градини са свързани поетапно и едва след това у дома.
На последно място, топлината се доставя на предприятията - това зависи от степента на готовност на самата организация.
Според наличните данни средното време за включване на отоплението в Москва е средата на октомври.
Ако са изминали пет или повече дни, навън е студено и отоплението все още не е било доставено, трябва да подадете жалба срещу управляващата компания. Проблемът може да бъде технически или икономически.
В първия случай, след проверка на тръбите от специалист и подмяна на счупените части, проблемът ще бъде решен.
Определящи фактори
Въпросът за началото на отоплителния сезон се решава не от комуналните услуги, а от общинските власти. Те съобщават за това на когенерацията и отоплителните мрежи, а тези на жилищно-комуналните служби и управляващото дружество. До началото на включването на отоплението комуналните услуги са длъжни да подготвят всички отоплителни системи за работа.
Важно е да тествате системата, преди да започнете отоплението.
След като началото на отоплителния сезон беше октомври, а този месец топлината беше включена във всички региони. С течение на времето началната дата на сезона започна да се съгласува с местните климатични условия. В някои региони на страната зимите продължават 10 месеца, докато в други е почти постоянно топло. Следователно централното отопление на някои места работи почти година, а на други - само половин месец.
Следните условия влияят на началната дата на сезона:
- Според законодателството топлината трябва да се включва, когато температурата на въздуха не надвишава + 8ºC в рамките на 5 дни.
- Ако синоптиците съобщават, че студът ще продължи не повече от седмица, тогава горещината обикновено не е включена.
- За да се определи оптималната начална дата на сезона, температурата се измерва няколко пъти на ден в продължение на 5 дни.
Някои хора намират, че е много полезно за комуналните услуги да включат отоплението възможно най-късно. Но те грешат, тъй като твърде късното стартиране на системата заплашва да я развали.Неработещите тръби при замръзване могат да се спукат и комуналните услуги ще трябва да плащат за ремонт за своя сметка.
Краят на сезона също е важен момент, който притеснява хората. Топлината в апартамент е доста скъпа обществена услуга и жителите искат да знаят кога приключва отоплителният сезон и кога ще спрат да го таксуват.
Невъзможно е да се предскаже края на отоплителния сезон, тъй като не е известно предварително колко дълго ще продължи студът. Топлината също се изключва според температурните показатели за 5 дни. Когато изчислявате крайната дата на сезона, вземете предвид факторите, описани по-горе. Но ако затоплянето дойде, например, през февруари, тогава топлината няма да бъде изключена, тъй като е ясно, че студът ще се върне. Ако времето е топло, температурата на батериите ще бъде намалена до минимум.
Какво да направите, ако не е включено
Какво трябва да направи потребителят, ако топлоснабдителната компания не изпълнява задълженията си? Опитайте се да ви принудите да преизчислите, защото не сте получили услугата, въпреки че може би вече сте платили за отопление. Заявлението трябва да бъде подадено до експлоатационната организация, която трябва да изпрати специалист със сертифициран термометър. Ако температурата в апартамента е под стандартната (20 ° C), трябва да я преизчислите следващия месец.
Има определени стандарти за отопление. Те са еднакви за всички региони, но системите се включват в момент, когато средната дневна температура в града се поддържа в продължение на няколко дни със скоростта, определена от стандартите.
Стойностите на топлината могат да се различават в зависимост от типа стая. В болниците и детските градини отоплението се доставя по-рано, отколкото в апартаментите.
Ако стандартите не са спазени, трябва да се подаде заявление до контролиращите организации, след което ще се извърши проверка.
Отоплението беше свързано, но така или иначе е студено
За съжаление, често има варианти, когато трябваше да е топло дълго време, но батериите в апартамента все още са студени... Разписките за плащане идват редовно по едно и също време. Какво да правя в тази неприятна ситуация? Няколко фактора могат да повлияят на тази ситуация.
Причини за студени батерии:
- Попитайте съседите си дали всичко е наред с тях, тогава може би има задръствания в мрежите. Проблемът се решава чрез свързване с Управляващата компания.
- Анализирайте и проверете състоянието на батериите в апартамента. Ако са стари, боядисани много пъти, тогава те трябва да бъдат заменени.
- Ако предишните 2 параграфа не са свързани със студа в жилището, тогава този факт трябва да бъде записан и да бъде поканен Наказателният кодекс за това. Но не е факт, че компанията ще иска да отиде на срещата и да изпълни вашето искане. В този случай поканете поне двама съседи и напишете заявление във всякаква форма, където посочвате всички изисквания. Подписите на съседите върху документа служат като потвърждение.
SanPiN (2.1.2.1002 - 00) има стандарти за температурния режим в апартамента, които се считат за приемливи (валидни за 2020 г.). Ако показателите не съответстват, тогава имате пълното право да напишете жалба и да потърсите решение на проблема.
Тип помещения в сградата | Температурен режим | |
Допустимо | Оптимално | |
Всекидневни (спалня, детска стая, кабинет, хол) | +18 – 24 | +20 – 22 |
Баня | +18 – 26 | +24 – 26 |
Баня (тоалетна) | +18 – 26 | +19 – 21 |
Кухня (трапезария) | +18 – 26 | +19 – 21 |
Коридор между апартаменти | +16 – 22 | +18 – 20 |
Стълбище, кацане на входа | +14 – 20 | +16 – 18 |
Складово помещение (ако е налично) | +12 – 22 | +16 – 18 |
Правила за съставяне на иск
Заявлението трябва да бъде адресирано до Наказателния кодекс или организацията, която осигурява отопление, съгласно договора, сключен между обитателката на къщата и нея. Необходимо е да се посочи, че услугите не са били предоставяни по реда. Не забравяйте да поискате да преизчислите дните, когато апартаментът не е бил отопляван.
Съгласно установените нормативни актове прекъсванията в отоплението се допускат само с интервал от 30 дни на ден (общо) не повече от 16 часа наведнъж. И тогава, ако само температурата в апартамента е фиксирана на ниво не по-ниско от +12 градуса.
Ако е под +12, тогава "бъдете търпеливи" без отопление е позволено само 8 часа. Но когато стаите са не повече от +10, тогава липсата на отопление е възможна само за 4 часа.
Внимавайте за часове, през които няма отопление над зададеното време. Този период се изплаща, съгласно нормативните актове, по-малко с 0,15%.
По-долу са посочени правилата за подаване на иск:
- Трябва да пишете в няколко екземпляра. Секретарят, който приема заявлението, трябва да постави дата, да подпечата и подпише вашето копие. вторият документ остава на организацията за преглед.
- Може да се изпрати по пощата, но само с известие за получаване.
- Възможно е и телефонно обаждане с оплакване. Но е задължително да уточните името на слушателя, номера на вашето обаждане, записан в специален дневник.
- В повечето случаи всеки договор посочва как правилно да се подаде заявление, а също така има списък с опции за това как да го направите по-целесъобразно.
Във всеки случай е изключително важно да получите писмен отговор от организацията, за да имате доказателствена основа. Преизчисляването на плащанията трябва да се извърши още следващия месец.
Ако няма смени, ситуацията не се променя или се получава отказ? Има и други лостове за влияние:
- прокуратурата;
- съдебна зала;
- Роспотребнадзор;
- МЕДИИ.
Трябва да се обърнете към Жилищния кодекс на Руската федерация, Закона за защита на правата на потребителите, Гражданския кодекс на Руската федерация, Резолюция на правителството на Руската федерация № 354... Основната задача не е да участвате в битка в продължение на много години, а да гарантирате, че се прави преизчисляване и потокът от топлина в апартамента се регулира.